咨询电话号码打什么电话(12367今日上线，受理移民管理领域业务咨询建议)
其他 | 2023年06月16日 | 阅读：299 | 评论：3
4月8日，移民局正式开通12367服务平台。据悉，该平台是全国出入境管理机构的一体化“客服中心”，旨在解决目前出入境管理服务咨询电话号码不统一、难记、占线等不方便的问题。12367服务平台统一受理出入境管理领域业务咨询、意见建议电话，实现“一号接入、分类受理”，7×24小时全天候运行，服务范围全国、全球。
据悉，为更好地服务中外出入境人员，登陆12367服务平台，广州多个边检站采取措施，确保平台顺利开通。
白云边检:细化、建立站级制度规范，推进交通服务平台建设。
据了解，在不到40天的时间里，白云出入境边防检查站作为承办单位之一，细化建立站级系统规范，推进电话服务平台建设，在白云机场口岸指挥中心设立电话席位，高效搭建技术环境，开展设备调试，完成平台联网，细化三网(中国移动、中国电信、中国联通)拨号、登录、受理等八类测试任务，全方位、全流程、全要素开展试运行测试。白云边检站还积极对接中国移动广东12367平台运维团队，开展人员选拔培训，邀请相关专家进行专业讲座。
番禺边检:设立电话专席，组织语音培训。
作为全国出入境管理机构12367服务平台电话服务承办单位之一，番禺边检统筹平台硬件建设、话务员业务培训、平台功能测试等工作，确保平台如期上线试运行，努力将12367平台打造成为出入境政务服务的亮丽品牌。
一方面，番禺边检成立了由主要领导挂帅的专项工作小组，明确了主要责任部门和推进路线，在最短时间内完成了通讯设备安装、平台网络搭建、电话席位设置等工作，确保平台建设稳步开展。同时，精心组织交警开展平台操作培训，组织演讲培训，提高交通礼仪和回复语言技能。针对前期电话拨测和平台验收中发现的问题，集中攻关，全面查找工作中的薄弱环节，查漏补缺。
据悉，全国出入境管理机构12367服务平台将以分中心的形式并入地方12345热线，保留号码和电话席位，并尽快与地方12345热线建立工作机制，共同建设共享知识库。通过三方转接、工单派发等方式，对12345热线转接的困难诉求进行无缝受理和快速办理，为广大人民群众提供更优质、更便捷、更精细的出入境管理政务服务，进一步增强人民群众的获得感。同日，移民局英文门户网站也上线。
文/广州日报新华城记者:章程通讯员:、赵薇、邓超、林广州日报新华城编辑:黄宽伟
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网友点评
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所图唯你
2022-03-11 08:28:38 回复
快速办理，为广大人民群众提供更优质、更便捷、更精细的出入境管理政务服务，进一步增强人民群众的获得感。同日，移民局英文门户网站也上线。文/广州日报新华城记者:章程通讯员:、赵薇、邓超、林广州日报新华城编辑:黄
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汽水冒泡
2022-03-11 18:47:32 回复
大人民群众提供更优质、更便捷、更精细的出入境管理政务服务，进一步增强人民群众的获得感。同日，移民局英文门户网站也上线。文/广州日报新华城记者:章程通讯员:、赵薇、邓超、林广州日报新华城编辑:黄宽伟
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污界大佬
2022-03-11 15:39:46 回复
进行专业讲座。番禺边检:设立电话专席，组织语音培训。作为全国出入境管理机构12367服务平台电话服务承办单位之一，番禺边检统筹平台硬件建设、话务员业务培训、平台功能测试等工作，确保平台如期上线试运行，努力将1236
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雪花落下
2022-03-11 13:22:35 回复
4月8日，移民局正式开通12367服务平台。据悉，该平台是全国出入境管理机构的一体化“客服中心”，旨在解决目前出入境管理服务咨询电话号码不统一、难记、占线等不方便的问题。12367服务平台统一受理出入境管理领域业务咨询、意见建议电话，实现“一号接入、分类受理”
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