律师馆法律咨询app靠谱吗(芜湖公共法律服务中心一窗通办获点赞)
其他 | 2023年06月16日 | 阅读：128 | 评论：3
原标题:芜湖公共法律服务中心一窗式服务获赞。
图为芜湖公共法律服务办事大厅。徐永杰摄
□本报记者李光明范天骄
“小法，我想问一下工伤赔偿的事情？”
“你好，签劳动合同了吗？”
这个问答不是当事人和律师的对话，而是ATM机自带的“小法”智能公共法律服务App在为群众答疑解惑。
在安徽芜湖公共法律服务中心，“卢晓”是个大忙人。每天为群众提供网上法律咨询问答、法律法规查询、网上预约办理、公共法律服务机构及人员信息查询等服务事项。通过人机对话，他可以根据办事群众的不同法律诉求，给出针对性、专业性的法律意见。
芜湖公共法律服务中心，设在市民服务中心，是芜湖市司法局打造的综合性、一站式、示范性服务窗口，也是全市法律援助中心和法治宣传教育中心。
根据功能，中心分为“五区一厅一廊”，即综合窗口服务区、智能公共法律服务区、多功能办公区、便民服务等候区、营商环境服务区、芜湖宪法大厅、法制宣传长廊。
综合窗口服务区设有公证、法律咨询、法律援助、司法鉴定、仲裁等12个服务窗口。在“3+X”(法治宣传、法律援助、人民调解)模式的基础上，结合芜湖市现有公共法律服务资源，积极推进公证、司法鉴定、仲裁等法律服务和律师、人员“应驻尽驻”。智能公共法律服务区采用“互联网加人工智能+法律”的方式，为群众提供法律咨询答疑、法律法规查询、网上预约办理等多项服务。多功能办公区采用“前台综合受理、后台单独办理、结果及时反馈”的工作机制，变“部门摆摊”为“一窗到底”；便捷的服务等候区为工作人员提供了舒适的服务环境。人们可以阅读各种最新的法律报纸和书籍，观看法治微视频和动漫等法律宣传作品。营商环境服务区，利用中心的实体平台优势，进一步完善行政审批和法律服务工作，采取多项措施优化营商环境，服务企业健康发展。芜湖宪法馆是以宪法为主题的法治宣传教育展厅，突出宪法内容，注重教育功能，给人们带来身临其境的宪法教育体验。法律长廊利用走廊两侧的墙壁全方位展示中国法治的进步。
据芜湖市法律服务中心主任王毅武介绍，该中心自运行以来，一直秉承“以人为本，服务至上”的工作理念，为广大劳动群众提供优质、高效、便捷、专业的公共法律服务。市法律援助中心法律援助和法律咨询受理量同比分别增长143%和68%，公证业务受理量同比增长119%，仲裁案件受理量同比增长185%，受到了广大工作群众的好评。(李光明范天骄)
来源:法治日报
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