湖南咨询法律问题打什么电话(春节服务不打烊，长沙12345热线24小时“在线”)
其他 | 2023年06月16日 | 阅读：230 | 评论：1
“您好，这里是长沙12345政府服务热线。有什么事吗？”1月31日，在长沙12345政府服务便民热线(以下简称长沙12345热线)呼叫中心，这一句句亲切温暖的开场白，在寒冷的冬日里此起彼伏，温暖着每一位拨打12345热线的市民。
大年三十二十九，家家都在团圆的时候，电话那头依然有一群热线人坚守岗位。在每个乘务员座位前，接线员戴着耳机，盯着屏幕，小心翼翼地与市民交流，不停地敲击键盘。在几分钟的忙碌工作后，他可以迅速喝水来润喉。黑是长沙市12345热线的新员工。第一次经历春运值班，让她感到有些激动和紧张。“虽然过年不能回家团聚，但看到群众的诉求在这里都能一一得到解决，心里充满了自豪和满足。我很开心，也很自豪。”经过丰富的专业训练，她现在已经熟悉了很多政策法规和部门规章，成为了处理群众诉求的“多面手”。她还想借春节值班的机会，提高自己的流量水平和服务质量。
春节最大的味道就是团圆，而对于长沙12345热线来说，最大的责任就是保障市民的团圆。春运期间，长沙12345热线一如既往，坚持24小时人工服务，努力解决群众的每一个紧急问题。“党员带头，服务不停止战斗。作为一线服务人员和青年员工，我要以实际行动彰显先锋模范作用，始终努力工作，率先垂范。”胡是一名春节期间在岗接线的普通党员。他认为，12345作为一线窗口单位，党员干部要主动作为，积极表明身份，做先锋、做表率，让党旗在24小时服务一线高高飘扬。
据了解，为全力保障春节期间政府热线服务畅通，长沙12345政府热线中心提前做好人员调度和应急呼叫保障工作。从大年二十九到正月初六，长沙12345热线平均每天安排近50人坚守岗位一线。同时还制定了应急预案和应急班次，每天预留39名员工，保证24小时待命，做到“一呼百应”服务。对于市民的停水、停电、停气等一些突发需求，长沙12345热线也将按照“受理投诉标准化流程”进行加急处理，确保春节期间市民的合理诉求能够得到及时高效的解决。
在这个寒冷的冬天，有一种“年味”叫坚持。窗外的风虽然料峭，但12345电话里总有一个温暖礼貌的声音在等着你。长沙12345热线作为党委、政府和人民群众之间的“心连心”桥梁和解除群众后顾之忧、解决群众困难的“暖心线”，春节不关闭，24小时为您服务。
来源:政法频道编辑:丫丫
官宣！春晚节目单来了！好消息！涨钱了！长沙！一辆私家车夜间坠入河中！15名消防员进行紧急救援...
你在看我吗？
相关文章
网友点评
-
恋她成瘾
2022-03-11 09:49:07 回复
小时为您服务。来源:政法频道编辑:丫丫官宣！春晚节目单来了！好消息！涨钱了！长沙！一辆私家车夜间坠入河中！15名消防员进行紧急救援...你在看我吗？
-
秃顶渣男
2022-03-11 12:28:40 回复
45作为一线窗口单位，党员干部要主动作为，积极表明身份，做先锋、做表率，让党旗在24小时服务一线高高飘扬。据了解，为全力保障春节期间政府热线服务畅通，长沙12345政府热线中心提前做好人员调度和应急呼叫保障工作。从大年二十九到正月初六，长沙12345热线平均每天安排近50人
-
林鹿
2022-03-11 16:30:12 回复
间的“心连心”桥梁和解除群众后顾之忧、解决群众困难的“暖心线”，春节不关闭，24小时为您服务。来源:政法频道编辑:丫丫官宣！春晚节目单来了！好消息！涨钱了！长沙！一辆私家车夜间坠入河中！15名消防员
本文已有1位网友发表了点评 - 欢迎您
红际法律
- 最近发表
- 推荐文章
-
- 房屋装修合同范本2019(房屋装修合同样本怎么写？房屋装修的具体流程？)
- 合同专用章有编号吗(注意！漯河老俩口被骗)
- 合同专用章需要备案吗(2022年办理刻章备案都需要什么材料？)
- 合同专用章样式(最高法院民二庭：关于四个公章实务问题的解答)
- 合同专用章图片(公章、财务章、合同章、发票章、法人章，各印章的功能及注意事项)
- 合同专用章和公章的区别(财务章、公章、合同章、发票章，有关印章的最全风险汇总)
- 合同专用章尺寸大小(行政管理：企业印章管理暂行细则(中小企业适用))
- 合同专用章电子章制作(「放心签」合同电子签章怎么弄)
- 房屋装修合同简单范本(房屋装修施工合同范本)
- 房屋装修合同范本2021(房屋装修合同（简单）模板)
