法律师的电话(3·15，导报“律师来了”帮你维权)

台海网3月13日讯(海峡导报记者陈杰)疫情防控期间，遇到消费纠纷如何维权？陷入教育培训“陷阱”的家长该怎么办？单身男女遇到婚介纠纷可以要求退款吗？买房被“坑”，如何应对...

没关系。如果你遇到这些消费维权问题，可以找向导“律师来了”，我们会帮你解决！随着3月15日的临近，导读《律师来了》的法律团队将开通热线，免费为读者解答各种消费维权问题。

需要咨询的读者可以拨打指南热线2960996“律师来了”进行咨询。3月13日至3月15日律师接待热线，每天上午10: 00至11: 30。同时，您也可以通过微信留言向我们提问，指导律师会尽快给您回复最专业的答案。

此外，该栏目不仅将为读者提供热线咨询和微信在线咨询，还将为部分读者提供现场咨询。需要现场咨询的读者可以扫描微信二维码或搜索关注微信号“xmlsll”预约现场咨询。

《律师来了》的法律专家团队是“老百姓身边的法律顾问”，为本报读者提供各类公共法律咨询服务。3月15日期间，“律师来了”专家团队将聚焦消费维权，8位律师为您解答消费维权问题。都是擅长解决消费纠纷的专业律师。我们将从读者咨询中选取有代表性的问题和案例，由律师为您进行专业解答。

此外，我们的律师团还可能会选取一个典型的消费维权案例，免费帮助确实有困难的消费者维权，指南会跟进报道。

为方便读者咨询，3月13日至3月15日，本报《律师来了》每天早上都会集中一个话题回答读者咨询。

3月13日维权主题:

遇到疫情相关的消费纠纷如何维权？

3月13日重点回答疫情防控中的消费者权益保护问题。新冠肺炎疫情引发的消费纠纷也很多。因疫情导致合同义务无法履行怎么办？疫情期间消费者如何保护自己的合法权益？订购的货物不能正常到达。可以要求卖家承担违约责任吗？取消的旅行团、旅行团或预订的酒店，是否有权扣除费用？如何处理消费者购买的口罩等防疫产品的质量纠纷？还有，如果疫情期间没有主张自己的权利，会不会超过诉讼时效...

无论您遇到什么样的消费纠纷，都可以向导报“律师在此”咨询，我们的专业律师会尽力解决您的问题。

3月14日维权主题:

陷入培训消费“陷阱”怎么办？

近年来，全国各地教育培训服务投诉猛增，培训贷款问题凸显。消委会公布的投诉数据显示，教育培训服务投诉主要集中在售后服务、合同纠纷和虚假宣传方面。

从具体投诉来看，消费者反映的问题主要集中在培训机构和教师资质不完善、教学质量差、虚假宣传、设置霸王条款、诱导培训贷款等方面。其中，培训贷款引发的消费纠纷近年来屡有发生，成为教育培训服务投诉的热点问题。

据悉，培训贷可以满足部分资金短缺的学生提高能力、吸引生源的需求，因此被教育培训机构广泛使用，但实际上是一种目的性很强的营销手段。培训机构在宣传时，往往把课程描述得很漂亮，却故意淡化贷款压力，甚至偷换概念，称之为分期付款，掩盖消费贷款的本质。因此，一些学生轻率地签订培训合同和贷款合同，忽略了背后的“陷阱”。

总之，如果您遇到任何与教育培训相关的消费纠纷，3月14日上午，您可以咨询本报《律师来了》。

3月15日维权主题:

被婚介所“忽悠”，可以要求退款吗？

3月15日，我们的律师将重点解答消费者遇到婚介服务纠纷如何维权等问题。

近年来，婚介服务良莠不齐，投诉大幅增加。此类消费纠纷逐渐成为投诉热点之一。随着大龄单身男女越来越多，各种婚介服务机构应运而生，行业发展迅速。但由于缺乏市场准入标准和健全有效的监督约束机制，婚介服务市场纠纷增多，投诉热度逐年上升。

在婚介服务方面，哪里容易踩雷？相关调查显示，消费者反映的问题主要有以下几点。首先，收费标准和服务项目不透明，同样的服务，不同的消费者收取不同的费用。其次，实际服务与宣传大相径庭。一些婚介机构以“优质资源”、“终身服务”、“成功套餐”等承诺诱导消费者购买相关服务，后来又以各种借口拒绝兑现承诺，或者随便应付、敷衍了事。此外，设置不公平、不合理的条款也值得关注，其中“收取的服务费不予退还”的条款最为常见。

总之，您可以在3月15日上午拨打热线2960996咨询任何与婚介服务纠纷相关的问题。

征集令

《律师来了》面向全省征集律师。

导读《律师来了》栏目发布律师征集令！律师现面向全省招聘，不限特殊领域，可自由选择参赛题目。只要你有丰富的法律实践经验，“律师来了”欢迎你的加入。没有年龄和从业年限。欢迎青年律师积极参与。

要求:1。福建省执业律师。2.具有良好的法律职业素养。3.信誉良好，无被处罚记录。4.表达能力强，适应能力强。

联系方式:扫描微信二维码或搜索添加微信号:xmlsll。

3.15权利律师

林敏辉:湖里法学会自贸区法学研究会常务副会长兼秘书长，福建紫辉律师事务所主任，从事律师工作十余年，成功代理多起争议金额大、影响大的诉讼案件，办案经验丰富扎实，擅长处理消费纠纷、金融、房地产及重大疑难民商事案件，同时担任数十家企业常年法律顾问、多家金融机构法律顾问。

林·

黄剑雄:厦门大学法学院教授，福建联合信实律师事务所执业律师(兼职)，厦门仲裁委仲裁员，泉州仲裁委仲裁员，厦门市人民政府行政复议委员会委员，泉州市人民政府法律顾问。

黄剑雄

福建典格律师事务所律师陈启斌，热心公益，致力维权，常年为网友提供法律咨询，擅长办理各类民商事、刑事案件。

陈鸿毅:福建紫辉律师事务所律师，擅长处理劳动争议、消费纠纷、民间借贷、对外贸易、港口物流等法律问题。

王敏慧，福建梓辉律师事务所律师，毕业于解放军外国语学院，英语八级，目前主要从事金融投资、海外投资项目落地、消费者权益保护、纠纷解决等法律业务。

王敏慧

郑静芸:福建紫辉律师事务所实习律师，擅长公司法、合同法、民间借贷等民商事领域。

郑静芸

李惠:福建省律师协会民商法专业委员会委员，厦门市中级人民法院律师调解员，福建法森律师事务所执行主任，在民间借贷纠纷、消费者权益保护等民商事领域具有丰富的诉讼实践经验。

李惠

王:福建法森律师事务所合伙人，厦门市律协“百人抗疫首批在线值班律师”成员，思明区人民法院律师调解员，曾担任多家企业常年法律顾问，还主导和处理过大量公司治理、股权结构设计、上市指导、并购重组、不良资产处置、私募基金、股权激励等非诉讼项目，在民商事诉讼、非诉讼领域有丰富的经验。

王

陈启斌

陈鸿毅

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