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简介: 导读:目前互联网环境对信息安全、用户数据、个人隐私等方面的管控越来越严格。国家也出台了很多法律法规政策,我们依托微信开发运营产品功能。要了解一些基本的法律法规和微信环境中禁止的一些规则和行为,避免出现

导读:目前互联网环境对信息安全、用户数据、个人隐私等方面的管控越来越严格。国家也出台了很多法律法规政策,我们依托微信开发运营产品功能。要了解一些基本的法律法规和微信环境中禁止的一些规则和行为,避免出现严重的违法违规行为。

本文将从以下五个方面展开这个话题:

互联网法律需要了解什么?

网络安全法相关常识

知识产权法相关常识

广告法相关常识

个人信息保护法相关常识

微信公众平台运营规则

一、为什么要了解互联网法律常识?

简单了解一些因缺乏互联网法律知识而引发的诉讼和索赔案例。

1。因违反知识产权法而未经授权使用商业字体

2。滴滴打车被注册商标“滴滴打车”并索赔。

3。小红书因违反《消费者权益保护法》被给予5万元的行政处罚

隐私设置为默认允许他人为好友,浏览好友个人隐私信息,引起消费者注意笔记。

而爱好被陌生人知道,导致消费者个人信息泄露。

从上面提到的实际案例可以看出,如果一些基本的法律知识不清楚,公司就会被起诉,从而产生侵权和违法行为。造成严重的不可挽回的损失。

互联网从业者,尤其是产品、运营、设计,需要对这类法律知识有所了解。

二、《网络安全法》的相关常识

1。用户发布的信息有审核和管理的义务

《网络安全法》第四十七条规定,网络运营者应当加强对其用户发布信息的管理。信息管理手段包括检查网上公开信息。

网络运营者发现法律、行政法规禁止发布、传输的信息,应当立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散,保存相关记录,并向有关主管部门报告。

在平台中,用户发布的任何内容,包括商品、评论、视频、文章等。,需要审核;同时,用户在提交个人资质信息、商户住所信息等时也需要审核。

可以使用接口进行审计,比如百度、腾讯、讯飞等开放平台的文本审计接口、视频审计接口等。机器审核后,如有疑问,需要跟进二次人工审核,确保用户发布的内容不存在违法行为。

比莉比莉视频内容评论

知乎发表文章的审核机制

2。保护个人信息安全的义务

《网络安全法》第40-44条:网络运营者在运营过程中会收集大量个人信息,保障个人信息安全是网络运营者的基本义务。

无论是内部用户信息、数据管理还是外部用户信息展示(针对其他用户),都需要保证用户敏感信息的加密展示。

一般用户信息:姓名、昵称、操作时间

用户的敏感信息:手机号码、身份证图片/号码、地址信息、生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、财务账户、行踪等。

后台用户信息显示:

其他用户的信息显示:

3。用户信息记录义务

《网络安全法》第二十一条规定,网络运营者应当保存网络日志不少于六个月。网络日志包括用户日志和系统日志。用户日志和系统日志中的信息应满足维护网络安全和监督检查的需要。

对于用户信息的数据,需要保留用户相关购买记录、内容记录等用户日志6个月以上,并在后台操作数据,尽量避免物理删除用户相关数据,尽量删除隐藏的用户相关数据。

三、《知识产权法》的相关常识

知识产权包括:专利权、著作权、防止不正当竞争、来源标志、原产地名称、商业秘密、商标权、制造商名称、其他智力成果和植物新品种。知识产权是指通过智力劳动成果依法享有的专有权利。

互联网中常见的知识产权问题包括专利权、著作权和商标权。我们举几个案例作为参考。

1。产品上线前,应优先注册相关商标,避免使用其他注册商标名称和图形。

《商标法》第三条规定:“经商标局核准注册的商标为注册商标,商标注册人享有商标专用权,受法律保护。”

以近期双11的活动为例。例如,JD.COM的“双11”图标已经注册了相关商标。在准备活动相关的资料时,UI和运营不能随意使用这个图标或类似图片,容易被起诉侵权。

2。避免在撰写文章、设计图片和使用时使用受版权保护的字体、图片和视频剪辑。

著作权:指自然人、法人或者其他组织对文学、艺术和科学作品享有的财产权和精神权利的总称。在中国,版权是指著作权。广义的著作权还包括邻接权,在我国著作权法中称为“与著作权有关的权利”。

字体侵权:字体将在设计、开发、运营过程中使用,避免因字体侵权被起诉和索赔。会造成字体侵权的字体有:有方正、汉仪、康华、战酷等字体。

可以免费使用的字体:思源粗体、思源宋、阿里巴巴普惠等。

图片侵权:在微信官方账号推文、产品介绍页面、活动banner中,经常需要去各种素材网站,在线下载图片使用。在使用时,由于来源信息不明确,非常容易造成侵权。尽量避免随意在网上下载图片用于商业用途。推荐几个可以免费使用的图片网站。

https://unsplash.com/

https://www.pexels.com/zh-cn/

https://pixabay.com/

3。数据抓取存在风险,存在涉及以下行为的刑事违法行为。

  • 提供爬虫相关服务(认证码识别服务销售,搜索引擎优化……...)针对非法组织。
  • 个人隐私数据获取和销售
  • 从无版权的商业数据中获利
  • 收集存储在其他计算机信息系统中的数据以获取利润。
  • 违法违规具体案例参考链接:https://github.com/hiddenstrawberry/crawler _违法_案例_中国

    4。我们需要了解避风港原则的使用,但我们仍然需要加强平台内容审核

    “避风港”原则是指在著作权侵权案件中,当ISP(网络服务提供商)只提供空服务,不制作网页内容时,如果ISP获知侵权,有删除的义务,否则视为侵权。

    避风港原则包括“通知+撤除”两部分。如果平台发布的内容侵权,平台可以在权利人发出通知后删除内容。

    当然,避风港原则并不适用于所有情况。比如直播平台和短视频平台(电影剪辑)的诉讼案件就很多。

    四、《广告法》的相关常识

    为了规范广告活动,保护消费者的合法权益,促进广告业的健康发展,维护社会经济秩序,制定《中华人民共和国广告法》。

    设计、运营、产品在推广自己的产品时会注重“吸睛”,这是可以理解的。如果不注意使用的文字和数据,就非常容易触碰到广告法中明令禁止的文字和规则,从而产生违法行为。

    极端条款包括但不限于产品列表页面、产品标题、副标题、主图和详情页、产品包装等。,违背了新广告法的底线。【/s2/】单独罚款方面,20万起,最高100万。

    1。需要避免的各种限制词

    与“最”相关:最,最好,最,最喜欢,最赚钱。

    与“一”相关:第一,中国第一,全网第一,销量第一。

    与“级/极”相关的:国家级(相关单位发布的除外)、国家级产品、全球级、通用级、

    与“第一/家/国”相关:第一,首选,独家,独家配方,全国首发。

    与品牌相关: Ace,领袖品牌,世界领袖,领导者,创始人。

    与虚假相关:前所未有,前所未有,永久不变,全能百分百

    与诈骗有关:点击领奖,恭喜你获奖,不抢就丢,不会便宜的,

    时间相关:今天,几天几夜,只,随时结束,随时涨价,马上降价。

    2。广告中出现的各种数据需要有明确的来源和证据

    《中华人民共和国广告法》第十一条第二款规定“广告使用数据、统计数据、调查结果、摘要、引文等引用的内容应当真实、准确,并标明出处。引用内容有适用范围和有效期的,应当注明。”

    在广告中使用数据类的描述时,需要有备注,最好是第三方平台演示。避免使用xx门课程/书籍帮助xx%考生通过考试,因为这类数据属于国家机密数据,非常容易造假。

    五、《个人信息保护法》的相关常识

    因为产品笔记已经发表了,所以这部分我就不重写了,引用产品笔记上发表的文章。有兴趣的可以点击链接查看原文:https://mp.weixin.qq.com/s/dbbd7乌吉迪罗瓦14斯波杰格

    2021年11月1日,《个人信息保护法》正式生效。

    本法于2021年8月20日通过,2021年11月1日起施行。这是数字世界的基本法则。

    牺牲个人信息换取体验,扼杀大数据的时代已经结束。开发产品设计提供了最基本的指导。

    1。遵循知情同意的原则

    个人信息处理者(平台、组织或个人)只有在获得个人同意后才能处理个人信息。如果个人同意处理个人信息,该同意应由个人在完全知情的情况下自愿且明确地做出。

    所谓知情,就是当你获取到一个用户的任何个人信息时,你需要告诉用户获取什么信息?目的是甚麽?如何获得?

    比如用户需要对手机的地理位置进行授权,需要定义范围(地理位置)、目的(定位导航)、方法(授权)。

    同意是指用户要主动点击同意,主动勾选,而不是产品界面的默认。

    2。如果信息处理发生变化,用户需要再次同意

    个人信息的目的、方式、类型发生变更的,应当重新取得个人同意。

    例如,在业务调整中,当隐私政策因用户信息的收集和使用发生变化而发生变化时,需要再次告知用户并征得其同意。

    3。个人有权撤回其先前的同意

    想咨询律师下载什么软件(除了《个人信息保护法》,还有这4部法律产品、运营必看)

    如果个人同意处理个人信息,该个人有权撤回其同意。个人信息处理者应该提供方便的方式来撤回他们的同意。

    也就是用户之前同意了,用户可以反悔,允许用户“任性”。

    这和允许用户退货是一样的。双11冲动买了很多东西,现在后悔可以退货。

    4。由于拒绝授权,服务无法暂停

    个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或撤回同意为由拒绝提供产品或服务。但提供产品或服务所需的个人信息处理除外。

    比如你不能因为用户没有授权地理位置权限就拒绝为用户提供订餐功能。

    因为用户没有登录,所以无法查看APP中的信息、产品等内容。

    但是用户没有相机的授权是不能拍照的,这是可以的。因为拍照需要相机许可。

    5。个人信息处理规则要公开,方便查阅保存

    个人信息处理者通过制定个人信息处理规则告知用户的,处理规则应当公开,便于查阅和保存。

    比如个人中心或者产品的其他部分,可以查阅用户协议、隐私政策、授权协议、信息处理规则等等。

    6。在处理用户信息时,多个平台独立约定各自的权利和义务

    两个以上个人信息处理者共同决定个人信息处理目的和方式的,应当约定各自的权利和义务。

    比如借钱的时候,有很多平台提供服务。这时,每个平台都需要提供自己的协议。

    7。多个平台在处理用户信息时出现问题应负连带责任

    个人信息处理者共同处理个人信息,侵犯个人信息权益造成损害的,依法承担连带责任。

    和平台一样,用户非常清楚哪个主体提供哪个服务。

    同时,多个平台共同为用户提供产品和服务,如果有利润,分享利润。因此,对问题承担连带责任是合理的。

    不存在只享受利益不承担责任的情况。

    8。大数据杀不死

    个人信息处理者利用个人信息进行自动决策时,应当保证决策的透明和结果的公平公正,不得在交易价格等交易条件上给予个人不合理的差别待遇。

    也就是说,大数据是不能煮的。

    9。需要提供关闭个性化推荐的功能

    个人有权通过自动化决策要求个人信息处理者对对个人权益有重大影响的决策进行说明,有权拒绝个人信息处理者仅通过自动化决策进行决策。

    也就是说,所有做个性化推荐的产品或服务,都需要提供关闭“自动推荐”的功能。

    例如,Tik Tok应该提供关闭个性化推荐的服务。像这样。

    在最新的8.0.16版本中,微信已经提供了“个性化广告推荐”关闭功能。

    10。不敢在任何目标,未经用户同意不能泄露用户信息

    个人信息处理者不得披露其处理的个人信息,除非经个人同意。

    用户信息仅用于业务发展,不会向其他个人或实体显示。

    比如中奖后,没有征得用户同意,就不能公开宣传。

    宣传用户活动参与信息,并进行屏蔽。三方服务举报信息,不要用敏感信息。

    十一。严格保护未成年人

    个人信息处理者在处理未满十四周岁未成年人的个人信息时,应当征得未满十四周岁未成年人的父母或者其他监护人的同意。

    个人信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的,应当制定专门的个人信息处理规则。

    如果你的产品或服务对未成年人开放,要特别注意未成年人的信息处理。

    需要有一套隐私协议和个人信息处理规则。

    12、可搜索、可复制和可转移

    个人有权从个人信息处理器中查阅和复制其个人信息。

    请求将个人信息转移到其指定的个人信息处理者,且符合国家网信部门规定条件的,个人信息处理者应当提供转移方式。

    微信在最新的8.0.16版本中已经提供了“导出个人信息”的功能。

    方便你导出数据,查阅,转存。

    十三。可以更正、补充或删除

    个人发现其个人信息不准确或不完整的,有权要求个人信息处理者进行更正和补充。

    在特定情况下,如果产品的服务已经暂停,个人信息处理者应主动删除个人信息;如果个人信息处理者没有删除,个人有权要求删除。

    个人信息,您需要提供一个条目进行修改和更新。修改或更新后,平台需要检查。比如换手机号。

    用户可以进一步补充个人信息,简单易懂。

    在这些情况下,平台需要删除用户信息,或者用户可以要求平台删除:

    1)加工目的已经达到,不能达到或对达到加工目的不再必要。

    2)个人信息处理器停止提供产品或服务,或储存期限已过。

    3)个人撤回同意

    4)个人信息处理者违反法律、行政法规或协议处理个人信息。

    (五)法律、行政法规规定的其他情形。

    14。平台有“举证倒置”的义务[S2/]

    处理个人信息侵犯个人信息权益,个人信息处理者不能证明自己无过错的,应当承担损害赔偿等侵权责任。

    今天通过中介买了房子,付了首付。第二天就接到装修公司、贷款公司、家居公司的各种电话。我怀疑你的代理人泄露了我的信息,但我没有证据。但是代理公司,请证明你没有泄密。如果不能证明,就要承担赔偿责任。

    一个很大的举措,将大大降低消费者的举证难度。对所有消费平台都是极大的震撼。

    15。惩罚比垄断更糟糕

    情节严重的,由省级以上履行个人信息保护职责的部门责令改正,没收违法所得,并处5000万元以下或者上一年度营业额5%以下的罚款。

    2021年4月,阿里被罚2019年中国国内销售收入的4%,约182亿元,原因是他在两者中选了一个。

    2021年10月,美团也因为二选一,被罚款2020年中国国内销售收入的3%,约合34亿人民币。

    个人信息安全存在严重问题的,处以上一年度营业额5%以下的罚款。

    六、微信公众平台运营规范

    微信公众平台有很多禁止的行为,主要是针对一些常见的,容易产生的行为。完整的标准地址如下:

    https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?行动=newoplaw#t3-3-3

    1。诱导分享和关注

    通过外链或微信官方账号消息强制或诱导用户分享消息至朋友圈。

  • 强制用户共享:在进行下一步之前共享。
  • 引诱用户分享:用户分享后会有回报。
  • 胁迫和煽动用户分享
  • 通过打赏或其他方式强制或诱导用户关注微信官方账号。奖励包括实物奖品和虚拟奖品(红包、积分和信息)。

  • 或者强行暗示用户关注:用户需要关注微信官方账号,才能获得利益或者进行下一步操作。
  • 吸引用户的注意力:用户受到关注后会得到回报。
  • 2。恶意篡改函数

    篡改公众平台的功能、互动页面或文案,影响公众平台原有功能、用途或意义。

    3。滥用模板消息接口

  • 发送内容与服务场景不一致的模板消息(包括标题和关键词)。
  • 发送广告营销模板消息。
  • 发红包,卡片,优惠券,代金券,会员卡模板消息。
  • 频繁发送相同内容或性质的模板消息,对用户造成骚扰。
  • 4。iOS小程序的虚拟支付行为

    iOS小程序系统上提供的虚拟商品,无法显示任何带有购买和支付的功能、页面和按钮,尽管实际上无法使用。也不应定向到外部网站或APP实现支付功能。

    5。滥用认购通知

    利用订阅通知能力从事诱导订阅、诱导点击、滥用跳转分发不符合用户预期的内容等。被视为违规,包括但不限于以下类型:

  • 诱导订阅: 强制用户订阅:直到订阅才能继续下一步操作;引诱用户订阅:用户订阅后可以获得奖励。
  • 诱导点击:强制用户点击:在继续下一个操作之前点击。
  • 滥用跳转:有利用订阅通知跳转能力使用户跳转到非法登陆页面,包括但不限于违法犯罪、色情低俗、垃圾营销、诱导下载等。
  • 广告:存在使用订阅通知能力作为广告空间向第三方开放广告或其他促销信息的行为。
  • 其他违规:存在利用订阅通知发布违反国家法律法规或与用户订阅时所理解的服务或内容严重不符的内容的情况。
  • [email protected]许可,禁止转载。

    图片来自Unsplash,基于CC0协议。

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    网友点评

    • 花心少帅

      花心少帅

      2022-03-11 11:21:05    回复

      ://mp.weixin.qq.com/s/dbbd7乌吉迪罗瓦14斯波杰格2021年11月1日,《个人信息保护法》正式生效。本法于2021年8月20日通过,2021年11月

    • 逾期不侯

      逾期不侯

      2022-03-11 07:48:37    回复

      括:专利权、著作权、防止不正当竞争、来源标志、原产地名称、商业秘密、商标权、制造商名称、其他智力成果和植物新品种。知识产权是指通过智力劳动成果依法享有的专有权利。互联网中常见的知识产权问题包括专利权、著作权和商标权。我们举几个案例作为参考。1。产品上线前,应优先注册相关商标,避免使用其他注册商

    • 洪瑞娥豪

      洪瑞娥豪

      2022-03-11 05:45:06    回复

      震惊

    • 封震巧昌

      封震巧昌

      2022-03-11 05:45:06    回复

      怎么能这样

    • 窦波园元

      窦波园元

      2022-03-11 05:45:06    回复

      抱抱我的宝贝

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