劳动工伤 | 2023年06月16日 | 阅读:196 | 评论:3
“现在跑的少了,时间也短了,办理劳动仲裁更方便了。”广州劳动人事争议仲裁院涉外服务大厅引入法律援助窗口,开展三方联合调解工作,使困难当事人少走弯路,降低了申请仲裁的成本,引来人们的好评。
法律援助是为保障经济困难的公民和特殊案件的劳动者获得必要的法律咨询和法律代理,维护法律的正确实施和社会公平正义而建立的一项重要法律制度。近年来,广州市劳动人事争议仲裁院涉外服务大厅采取多种措施推进劳动人事争议仲裁调解法律援助工作,与广州市司法局法律援助处、广州市总工会法律援助中心等多个法律援助部门合作,为当事人提供全方位的劳动仲裁服务,全力服务广州市和谐劳动关系大局。
2014年1月起,广州市劳动人事争议仲裁院与广州市司法局法律援助处合作,在对外服务大厅设立法律援助咨询窗口。法律援助处定期安排纪律好、责任心强、经验丰富的社会律师在窗口值班,提供法律咨询,协助符合条件的当事人向法律援助机构申请法律援助,开展法律政策宣传。2017年11月起,市仲裁院设立“法律援助案件调解绿色通道”,安排专人专窗优先受理案件,引导劳动者办理相关手续,进入由市劳动行政部门、工会、企业(或工商联)组成的“三方联合调解”程序,帮助快速处理当事人案件,保护其合法权益。
去年10月,广州致诚法律援助研究中心也被引入对外服务大厅。除了法律援助咨询,还可以办理比《法律援助条例》范围更广、门槛更低的更多法律援助案件。研究中心工作人员通过分析案例,指导劳动者准备立案的相关劳动仲裁材料,并协助其申请法律援助,以获得立案后的后续法律援助服务。入驻以来,共解答劳动者咨询5000余次,在服务大厅直接受理法律援助申请近800件,减少了劳动者的奔波,成为“一站式”服务的受益者。
面对部分群众法律意识淡薄、法律知识有限的情况,法律援助窗口根据前来办理业务的劳动者说明的事实,认真解答劳动者提出的问题,帮助劳动者理清思路,明确自己的请求。告诉他们如何收集材料,引导他们到相关部门解决问题,引导群众通过法律途径解决纠纷。同时,根据法律援助的申请标准,告知其可以申请的法律援助服务,尽可能扩大援助数量和范围。
广州市劳动人事争议仲裁院相关负责人表示,法律援助窗口的进驻,为当事人提供了更加优质便捷的劳动仲裁服务,缓解了当事人因不懂法而造成的申请困难,努力为当事人排忧解难。
[南方+记者]周奇奇
[通讯员]李
【作者】周
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端
来源:南方+-创造更多价值
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网友点评
人生恍如梦
2022-03-11 02:23:22 回复
人提供全方位的劳动仲裁服务,全力服务广州市和谐劳动关系大局。2014年1月起,广州市劳动人事争议仲裁院与广州市司法局法律援助处合作,在对外服务大厅设立法律援助咨询窗口。法律援助处定期安排纪律好、责任心强、经验丰富的社会律师在窗口值班,提供法律咨询,协
舌战万儒
2022-03-11 08:26:52 回复
,为当事人提供全方位的劳动仲裁服务,全力服务广州市和谐劳动关系大局。2014年1月起,广州市劳动人事争议仲裁院与广州市司法局法律援助处合作,在对外服务大厅设立法律援
武林霸主
2022-03-11 11:28:27 回复
,提供法律咨询,协助符合条件的当事人向法律援助机构申请法律援助,开展法律政策宣传。2017年11月起,市仲裁院设立“法律援助案件调解绿色通道”,安排专人专窗优先受理案件,引导劳动者办理相关手续,进入由市劳动行政部门、工会、企业(或工商联)组成的
少男西行纪
2022-03-11 08:54:23 回复
的情况,法律援助窗口根据前来办理业务的劳动者说明的事实,认真解答劳动者提出的问题,帮助劳动者理清思路,明确自己的请求。告诉他们如何收集材料,引导他们到相关部门解决问题,引导群众通过法律途径解决纠纷。同时,根据法律援助的申请标准,告知其可以申请的法律援助服务,尽可能扩大援助数量和范围。广州市劳动
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