如何赶走侵占房子的人 停水停电(不告而入、停水断电……碰到这样的物业，你应该怎么做？)

物业，本是小区业主请来，为整个小区提供服务、维护小区安全的“管家”，但是在一些小区，请物业的初衷竟完全被颠覆了，打着“为业主服务”的名号，有些物业成了咄咄逼人、态度恶劣的“大爷”！

例如为了为了催缴物业费，给业主断水断电；甚至有物业趁业主长期不在，将业主的房子占为己有，住了6年！

这样的行为，实在令人气愤，但是否违法呢？本期质量千问，和大家一起探讨一下。

业主请物业来是为了服务业主的，但是有的物业好像将自己当成了小区的主人，在平时服务过程中态度强硬就不说了，权当你认真负责，但有的物业居然私配房子钥匙，没经过业主同意就擅自进入业主的家！

张女士家中出现“神秘人”居住

2018年1月，来自浙江台州椒江的张女士发现，自己十年前买的房子竟然被物业人员居住了6年，而她自己持有的钥匙无法打开家门，物业解释是用了装修钥匙的缘故，并承认自己管理不当。

碰到这种情况，不管别人怎么想，小编一定是会炸毛的！

碰到这种情况，网友的观点是？

@jyrsd：很明显，可以适用非法闯入私人住宅，物业的种种解释苍白无力狡辩，蛮横无理，这种物业的存在，无疑是对众多业主的一种威胁，潜在的危害。

@小小小小牛123456：这个物业真的是烂，未经过业主允许，私自住到人家家里确实不合适。但是，让保洁中午休息一下，也无可厚非。一句话，物业的问题。

@房小哥：最令人捉摸不透的事，房子钥匙怎么搞到的啊，买完房子，应该是拿完钥匙了啊。怎么会在业主不知道情况下，被人提前入住了呢?业主心里肯定不舒坦，自己买的好好房子，让别人先入住，换谁心里也会不舒服。

浙江东鹰律师事务所徐进律师：根据《物权法》第六十六条的规定，“私人的合法财产受法律保护，禁止任何单位和个人侵占、哄抢、破坏。”物业企业人员未经业主同意而占用、使用业主房屋的行为侵害了业主的合法权益，造成业主损失的，物业企业应当赔偿。

不满意物业，业主做出的最普遍的斗争就是不交物业费，理由很简单，你服务不好我凭什么还给你钱？ 但是有些物业不思考着改进服务，却为了催缴物业费，不依不饶的使出了各种方法，最常见的比如断水断电。

2017年11月24日，温州一小区业主认为小区管理服务差，还擅自涨价，因此拒缴物业费。物业为催缴物业费，在部分小区公共区域进行停电，并限行电梯。物业是否有权利对业主进行断水断电，以断水断电的形式催缴物业费有效吗?

碰到这样的物业，网友的观点是？

@8125邵：没权，但没有过硬理由不交物业费是会惹麻烦的。

一物业公司会告你，不久你就接到了律师函，如果没有任何反响，法庭就会传讯你去调解，最后折腾半天你还是得交物业费。二家居遇到问题得不到解决。比如水管儿坏了，马桶堵了，飘窗漏水等等，物业公司都会以你不交物业费为由拒绝上门儿服务。三买水买电时遇到限购措施。不是不卖给你，而是一点儿一点儿的卖给你，把你惹烦了你也就交物业费了。凡此种种不一而足。

对物业服务有意见可以提，但物业费该交还得交，否则物业公司一大家子人靠什么去吃饭?除非你成立业委会，聘请新的物业公司，否则老公司因资金困难突然撤退，小区立马垃圾成堆，受罪的还是广大业主。

@四月61133646：物业无权断水断电，这是违法的。但有一种情况，是可以的，那就是水电的费用都是由物业代缴。如果你长期不交纳物业管理费，水电费，物业公司是有权断水断电，也就是说我不为你提供服务了。总的来说断水断电是处理事情的极端做法，不支持。

专业的律师是这样说的

浙江东鹰律师事务所徐进律师：业主应当按照法律规定及物业管理合同的约定交纳物业管理费。如果业主认为小区管理服务差的，可以要求物业企业按照物业服务合同约定的质量要求提供服务。

物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章的规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费的，业主可以拒绝交纳违规收费部分的费用。

经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费的，物业服务企业可以向人民法院起诉。但物业企业对业主断水断电、限行电梯的行为不仅未尽到物业管理职责，还损害了业主的合法权益，因断水断电、限行电梯造成业主损失的，物业企业应当赔偿。

以上我们列举的都是物业的不当之处，当然也有些“业主”十分蛮横，长期拒缴物业费、破坏公共设施等。这种“物业”与“业主”之间的战争如果细细数来，都可以拍一部大片了~

但无论是业主还是物业，都不要忘了，大家的最终目标都是管理好小区，不要斗来斗去，最后闹得双方精疲力尽不讨好，小区生活一团糟……