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简介: 对逾期客户的管理主要包括以下几个方面的内容和管控措施: 1.逾期客户的分类管理: 根据逾期天数的长短,将逾期客户进行分类管理,按照逾期天数不同,给予不同的管理措施。 2.催收方式的选择: 逾期

对逾期客户的管理主要包括以下几个方面的内容和管控措施:

1.逾期客户的分类管理:

根据逾期天数的长短,将逾期客户进行分类管理,按照逾期天数不同,给予不同的管理措施。

2.催收方式的选择:

逾期客户催收方式主要有邮寄催收、电话催收、短信催收等。在催收方式的选择上,要根据逾期客户的实际情况,采用合适的催收方式,提高催收成功率。

3.催收策略的精细化:

制定合理的催收策略,包括催收流程、催收周期、催收频次、催收方式等方面的内容。强制执行催收策略,确保公司收到逾期款项。

4.利用科技手段加强管理:

采用先进的科技手段,例如大数据分析、人工智能技术等,通过分析逾期客户的行为模式、消费习惯、信用记录等信息,来精确定位逾期客户,并针对每位客户采取相应的催收措施。

对逾期客户的管理主要包括哪些内容和管控措施?

5.法律手段的运用:

在逾期客户不配合下还款的情况下,公司可以采取法律手段,通过法律程序追偿逾期款项,从根本上维护了公司的利益。因此,在需要时,公司应该及时与律师事务所联络,把逾期客户的处置交给专业律所进行管理。

总的来说,对逾期客户的管理需要加强管理手段的系统性和科学性,严格执行管理流程,确保公司收到逾期款项。同时,也需要在催收过程中注重保护客户隐私权,加强与客户的沟通和理解,提高服务质量。

精彩评论

对逾期客户的管理主要包括哪些内容和管控措施? 2023-06-13
风险管理部需疋期对各部门在逾期客户管理过 程中 形成的各类工作报告及催收记录进行检查,确保相关部门和人员严格执行期客户管理流程各类专业好文档。
对逾期客户的管理主要包括哪些内容和管控措施? 2023-06-13
帐扣发票未回 原则:申请逾期出货 处理办法: 说明: a.因客户流程原因,业务必须确定具体处理时间; b.因业务原因。对客户欠款的基本管理包括: 合理制定严格的欠款管理制度:应特别注意解决客户拖欠货款的问题,控制欠款的发生,并妥善处理当前的欠款问题,如确定等待欠款的期限。
对逾期客户的管理主要包括哪些内容和管控措施? 2023-06-13
公司持续升级迭代CRM客户管理系统,对客户的应收账款进行系统性的跟进与提醒,持续加强应收账款管理,及时分析客户的应收账款周转率和平均收账周期。分析企业应收账款逾期的原因:主要了解是客户的原因还是企业自身管理不当的问题; 对无理由拖欠账款的客户采用加压追收的中心收账政策:针对不同的客户制定不同的追收措施。
对逾期客户的管理主要包括哪些内容和管控措施? 2023-06-13
完善对逾期客户的 管理流程, 健全风险防范体系,特制定本管理制度。 第二条 本管理制度所指逾 期是指: 承租人未能在合 同约定的租金支付 日将当期租金(如有 以前累计罚息。逾期应收账款管理包括:分析企业应收账款逾期的原因:主要了解是客户的原因还是企业自身管理不当的生产问题。

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