律师查身份证信息要多少钱(DR官网输入身份证就能查询购买信息？律师：涉嫌侵犯消费者隐私)

现代快报讯(记者陈)“钻戒博士，一个男人一生只能定制一枚”。你熟悉这个口号吗？此前，为了贴合“一生只爱一个人”的品牌口号，钻戒博士在官网提供了“真爱查询通道”，输入身份证号或其他登记证号，即可查询此人是否有购买记录，无需任何验证。通过这一查询渠道，众多明星的购买记录陆续被查出来，引来众多网友“吃瓜”。有网友声称，在专柜消费500元就可以解绑购买记录。相关法律人士告诉记者，商家提供公开查询渠道的行为涉嫌侵犯消费者隐私。如果“500元可消除购买记录”属实，也可能构成虚假宣传。

△DR官网截图

官网提供公共查询通道，输入身份证号即可显示购买记录

11月10日，在DR官网查询的多位明星“有界真爱”截图开始在网上流传，粉丝感叹猝不及防“沦陷”；有网友查男友的购买记录，发现他给前任买过戒指。不难想象，在那之后可能会有另一场“大战”...不少网友一边吃瓜一边质疑:第三方可以通过自己的身份证号直接查别人的购买记录。这算不算侵犯他人隐私？

△小程序上真爱查询频道截图

现代快报记者从问博士官方客服了解到，一个男人一生只能用身份证定制一枚求婚钻戒，而婚戒、男士戒指、链子等其他饰品不限制购买数量。买家选定喜欢的款式并付款后，客服会帮买家绑定身份证和受赠女士的姓名，同时完成戒指号码、刻字、真爱证书日期等信息的绑定。

△查询结果截图

11月10日，记者在DR的官方小程序上看到，在其主页上，显示了“以男性身份证验证真爱唯一性”的真爱查询频道。在里面点一下，可以直接输入身份证号码进行查询，境外地区和港澳台地区可以输入护照号码进行查询。记者在查询框中输入自己的身份证号，随后弹出的查询结果页面显示“真爱尚未得到DR确认”。

目前，DR已关闭真爱测试频道，查询页面显示:“为了更好地保护个人信息和隐私，我公司现对查询系统进行全面升级，暂时关闭真爱查询系统三天。”记者注意到，小程序上的查询通道也已经被移除。

专柜的500元能抹掉购买记录吗？党博士回应说这是谣言

真爱的询问泄露了很多明星的个人隐私，而有网友表示，之前的购买信息在柜台用500块就可以解绑，“一个人只能送一个人DR珠宝”的严格规定，其实用500块就可以打破。

△网友质疑

DR的购买页面显示，当你决定购买DR的求婚钻戒时，你确定对方是你生命中唯一的真爱，你愿意为此绑定你的身份证信息。绑定后，你将终身保留购买记录，这意味着你一生中唯一的真爱，不能更改或删除。身份证绑定唯一受赠人，真爱查询可全球进行。

对于“500元可解绑购买记录”的传言，现代快报记者向DR官方客服求证。官方客服回复:DR始终严格遵守“DR求婚钻戒一生只能用身份证定制”的购买规则。网络中有用户传言花钱可以解开真爱的捆绑，这并不属实。DR将收集相关信息，并保留追究法律责任的权利。

△客服回应“500元可解绑信息”

11月11日，记者来到南京某商场的DR专柜。当记者要求提供解绑的身份信息时，柜台工作人员也表示，网上500元解绑是谣言，不能提供这项服务。

律师:提供公开查询渠道侵犯消费者隐私权，500元淘汰记录，如属实，可能构成虚假宣传

DR提供公共查询通道，第三方也可以输入身份信息查询消费记录。这是否侵犯了消费者的隐私？南京钟山明静律师事务所律师陆告诉记者，DR .公开购买记录查询频道涉嫌侵犯消费者隐私。商家有保护消费者个人信息的义务。如果有证据证明是商家泄露了消费者的个人信息，商家应该依法承担责任。

根据《消费者权益保护法》第十四条，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有个人信息依法受到保护的权利。同时，经营者及其工作人员必须对收集的消费者个人信息严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。一旦发生信息泄露或丢失，应立即采取补救措施。

陆表示，虽然DR在征得买家同意后收集买家身份信息进行绑定，但仍有义务保护消费者的个人信息和隐私。从保护个人隐私的角度来说，第三方通过公开提供查询渠道，在没有其他验证方式的情况下获取他人的购买记录是不合适的。

同时，对于“500元可解绑购买信息”的传言，如果该传言属实，且消费者只是认为其一生只能购买一次钻戒，则确实可能构成虚假广告或虚假商业宣传，因为已经达到“造成消费者误解”的程度。

(图片均为截图)