找律师写合伙协议需要多少钱(云求助丨人均700多的毕业册和MV没按剧本来？律师：服务质量无法有效区别)
其他 | 2023年06月16日 | 阅读：179 | 评论：3
封面新闻记者荀超
暑假来临，又一批毕业生要分道扬镳了。回首那些年的欢笑或泪水，悲伤、留恋，各种情绪，为了纪念青春，毕业照成了学生们彼此分离的重要画框。然而，成都某小学六年级的几十名家长，在翻开孩子的毕业册时，却无言以对。
“这本年鉴太丑了，一点排版都没有！”家长高第(化名)一边给封面新闻记者展示孩子的毕业书，一边说:“你看，这就是我们班的毕业照。加上所谓的微电影拍摄，花了三万多。我们班44个孩子，平均每个家庭花费700多元。当初，拍摄公司还为大家宣传了微电影剧本。最后呈现的微电影和剧本完全不一致，毕业书是最后一天送的。”
和高迪一样，很多家长在看到毕业书后的第一时间在家长群里表达了自己的不满:“拿到这个毕业书，看到微电影，我觉得很遗憾，对于努力拍摄的孩子和那天跟着拍的家长来说，不值这个价。”"我想重做这本小册子。"“并不是说花几百块钱的人平均价格就拍成大片，至少像毕业视频。感觉公司不忍心做，比电子相册好不了多少。”“希望公司重新制作视频，有一个真实的毕业视频来珍藏这段记忆。”
虽然很多家长表达了重做的想法，但沟通过程并不愉快。“我们希望家委会联系这个商家。结果最初接触商家的那位家长觉得那个大家伙是针对她的，反正很不愉快。最后商家不愿意给我们重做，给每家退了300多块钱，说自己处理不了。我真的很生气！这个市场真的无人监管吗？做不好就说‘我给你退款’。！我们希望提醒大家，选择商家一定要擦亮眼睛。”
随后，记者采访了为该班拍摄照片、制作微电影的业务负责人杨老师。对方说因为家长不满意，已经退了一部分费用。“我们不仅有毕业照，还有毕业视频。但是这个毕业视频不是他们想的那样。我们认为的是毕业MV，和拍MV不一样。就像拍一部电影、电视、微电影，价格不一样，花的工作量也不一样。”
在杨老师看来，三万多的报价还包括前期策划、稿件、导演等流程。“你们花多少，我们做多少？我们前前后后花了一个多月，前前后后去了差不多10个人，最后部分退款只收了一万多块钱。”当被问及为什么最终产品的家长不满意时，对方认为主要是审美差异，称“不管导演拍了多大的片子，总有人看完不满意。”
面对家长的重拍要求，商家选择退还部分费用，引发诸多不满和质疑。对此，杨先生解释道:“我们肯定要的是大家都好，哪怕就是赚不到钱，事情也要做好。后来因为大家审美等各种原因，不好界定。我们只想尽快解决这件事。没必要不开心，也没必要一直拖着纠缠着。孩子毕业本来是一件很开心的事，没必要因为这个不开心。”
至于高迪提出的微电影，和当初呈现的剧本大相径庭。杨老师解释说:“拍视频的时候要结合现场情况。书上写什么我们都不要拍，要考虑孩子能不能那样表现出来。孩子不是专业演员。你不可能说他能做的一模一样。比如你的笔记本上写着他会哭，他可能就不能在现场表演了。”
针对顾客不满商家选择“退款”的现象，封面新闻记者采访了北京市感诚律师事务所合伙人厉金宝律师。他说:“这种服务合同纠纷，关于服务质量，不像一般商品的质量要求和规定那么明确。服务本身就是一种主观体验，无法有效区分是否符合质量要求。这种情况下，如果视频脚本内容与上一段视频呈现的内容严重不符，也可以认定商家违约，可以解除合同，赔偿损失。如果商家已经退了300多元，还觉得无法弥补损失，可以去消费者协会或者工商部门调解。如果调解不成，他只能诉诸诉讼。但诉讼有风险，需要时间和金钱来慎重选择。”
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网友点评
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上氼
2022-03-18 00:46:06 回复
她的，反正很不愉快。最后商家不愿意给我们重做，给每家退了300多块钱，说自己处理不了。我真的很生气！这个市场真的无人监管吗？做不好就说‘我给你退款’。！我们希望提醒大家，选择商家一定要擦亮眼睛。”随后，记者采访了为该班拍摄照片、制作微电影的业务负责人杨
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万里风
2022-03-17 23:39:56 回复
师解释说:“拍视频的时候要结合现场情况。书上写什么我们都不要拍，要考虑孩子能不能那样表现出来。孩子不是专业演员。你不可能说他能做的一模一样。比如你的笔记本上写着他会哭，他可能就不能在现场表演了。”针对顾客不满商家选择“退款”的现象，封
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小鬼别浪
2022-03-18 04:35:38 回复
是这个毕业视频不是他们想的那样。我们认为的是毕业MV，和拍MV不一样。就像拍一部电影、电视、微电影，价格不一样，花的工作量也不一样。”在杨老师看来，三万多的报价还包括前期策划、稿件、导演等流程。“你们花多少，我们做多少？我们
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