网上咨询律师免费吗(近5万市民上“法指针”获免费服务，线上社区律师平均6.2分钟响应)
其他 | 2023年06月16日 | 阅读：147 | 评论：1
长江日报武汉客户端12月2日电(记者夏静通讯员富友)一大早，刚起床的宋飞帅律师习惯性地打开手机上的“法律指针”小程序，刷新市民的提问。他看到陈阿姨刚刚在“法律教鞭”上提问，问的是关于继承的问题。“我觉得你父亲的口头遗嘱有问题，至少诉讼证据无法确定……”宋飞帅认真回答，此后一直通过电话为陈阿姨提供免费法律咨询。前不久，陈阿姨赶到湖北尊尔光律师事务所给宋律师送锦旗。
陈阿姨特意为宋飞帅律师送来锦旗。长江日报记者夏静摄
2012年，武汉试点社区律师制度，政府出钱为社区请律师。2016年，社区(村)法律顾问覆盖全市1193个社区、1991个村(大队)。
2020年12月31日，武汉社区纠纷调解化解系统“法律指针”上线，居民可以在家下单提出法律问题，由本社区律师一对一解答。如果本社区的律师因故没有及时回复，会有律师服务团队跟进服务，确保市民的法律咨询在15分钟内得到全面回应。宋飞帅是一名入驻“法律指针”系统的社区律师。
“我提出问题后，共有12位律师进行了回答。宋律师就是其中之一。他回答问题最认真，把我不懂的法律条文讲清楚了。”11月30日，长江日报记者采访陈阿姨时，她说自己有个弟弟，长期在国外生活。她父母去世后，两人因为遗产问题产生了分歧。此前，陈阿姨父亲在世时，口头告诉亲戚房子会给儿子，但父母一直由陈阿姨照顾，陈阿姨不知道父母的遗产怎么办。
宋飞帅向陈阿姨明确了关于继承的法律规定，并让陈阿姨到社区请人民调解员介入调解，远程帮助陈阿姨一步步解决问题。最终，在线上线下多次接力的帮助和协调下，陈阿姨的家事得以顺利处理。“感谢‘法律指针’平台24小时提供法律服务，不仅方便了百姓，也更加周到。”陈阿姨反复对记者说，一定要感谢这些社区律师。
今年1-11月，2465名社区律师入驻《法律指南》，社区律师网上注册率已达100%。截至11月，已有49，562人通过"法律指南"获得了法律服务。在线社区律师平均响应时间6.2分钟，响应率100%。
[责任编辑:柳岩]
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网友点评
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油腻渣男
2022-03-14 12:16:47 回复
儿子，但父母一直由陈阿姨照顾，陈阿姨不知道父母的遗产怎么办。宋飞帅向陈阿姨明确了关于继承的法律规定，并让陈阿姨到社区请人民调解员介入调解，远程帮助陈阿姨一步步解决问题。最终，在线上线下多次接力的帮助和协调下，陈阿姨的家事得以顺利处理。“感谢‘法律指针’平台24小时提供法律
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就爱浪
2022-03-14 10:59:18 回复
长江日报武汉客户端12月2日电(记者夏静通讯员富友)一大早，刚起床的宋飞帅律师习惯性地打开手机上的“法律指针”小程序，刷新市民的提问。他看到陈阿姨刚刚在“法律教鞭”上提问，问的是关于继承的问题。“我觉得你父亲的口头遗嘱有问题，至少诉讼证据无法确定……”宋飞帅认真回答，此后一直通过电话为陈阿
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