其他 | 2023年06月16日 | 阅读:182 | 评论:2
昨天,一位客户来到办公室询问问题。当时主任安排我给另一个客户写材料,我让她等一下。写完材料,她开始跟我说咨询的事情,我告诉她咨询是要收费的。她对咨询费感到非常惊讶。她一直跟我说,我在其他律所咨询都不要费用。为什么我来找你要收费?
我没有跟她解释太多,只是给她看了院内的收费标准,然后给她看了时间。从我接到她到她离开,差不多用了两个小时。在这两个小时里,我除了听她在说什么,什么也没做。别人的时间也是时间。我将在两小时内为您提供法律服务,回答您的问题。不应该花钱咨询吗?你的问题解决了,拍拍屁股就要走了。你怪别人咨询费。别人应该免费为你提供服务吗?
我在实习的时候,观察到县里一些律所的广告牌上大多印着“免费咨询”的字样。一开始,我也一样。我没想过回答客户的问题要收费。后来有人知道咨询是免费的,他们的问题就像和你聊天一样,没完没了,没完没了。你不听,他们还是觉得你不尊重他们,没有职业道德。仔细听,认真回答。他们不给你咨询费,半个小时到几个小时都有。你的付出在他们面前一文不值,有时候很难听到你的感谢。如果你提前告诉客户咨询费的事,他们说这说那。反正对于一些客户来说,没什么好说的,没吃没喝的,就别提钱了。一提到钱,他们就反目成仇。不仅如此,他们还会责备你。我遇到过很多这样的人,后来我把我的微信签名改成了“付费咨询,请多包涵。”
我也和同事讨论过咨询要不要收费。有人赞成收费,因为你为别人答疑解惑了,你付出了智力服务,付出了时间,他们付出是对的。毕竟他们的问题解决了,双赢。他们付钱得到他们想要的。其他人不同意这项指控。如果你向客户收费,他们就不会来,所以你可能会错过一个客户。相比几百块钱的咨询费,后面的佣金才是大头,而且要看长期。
后来发现,不交钱咨询的客户,不管来不来,都说“以后一定找你”,却再也见不到你了。相反,付费咨询的客户可能会经常联系你,问你一些问题。
那么法律咨询应该收费吗?我的观点是收费。法律咨询是法律服务的业务范围,是一种有价值的劳动产出,就像医生给别人治病一样,再熟练的医生也要先交挂号费。只有先交了挂号费,医生才会给你看病,听你描述病情,然后提出治疗方案,对症下药。医疗服务类似于法律服务。同样,你见律师,他听你描述,给你分析,提出方案让你选择。你出钱不合理吗?而且,法通〔2018〕5号《中华全国律师协会律师业务促进行为规范(试行)》第十条规定,禁止提供免费服务或者降低收费,禁止承诺办案结果。
当然,并不是说所有的法律咨询都是收费的,简单的常识性知识,不懂可以直接告诉你,但是复杂费时的事情还是要付费的。如果不想找律师,可以拨打法律服务热线12348,或者去当地的法律援助中心。但是,“天下没有免费的午餐”。如果你需要律师的帮助,通过他的专业知识解决你的问题,不认可律师的工作,不愿意为别人付出合理的对价,你最终会用另一种行为为你的“自私”付出代价。
本文标签: 律师事务所咨询要钱吗
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网友点评
泡妞大佬
2022-03-14 13:19:59 回复
通〔2018〕5号《中华全国律师协会律师业务促进行为规范(试行)》第十条规定,禁止提供免费服务或者降低收费,禁止承诺办案结果。当然,并不是说所有的法律咨询都是收费的,简单的常识性知识,不懂可以直接告诉你,但是复杂费时的事情还是要付费的。如果不想找律师,可以拨打法律服务热
撲克臉
2022-03-14 04:51:20 回复
你的付出在他们面前一文不值,有时候很难听到你的感谢。如果你提前告诉客户咨询费的事,他们说这说那。反正对于一些客户来说,没什么好说的,没吃没喝的,就别提钱了。一提到钱,他们就反目成仇。不仅如此,他们还会责备你。我遇到过很多这样的人,后来我把我的微信签名改成了“付费咨询,请多包涵。”我
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