交通事故 | 2023年06月16日 | 阅读:273 | 评论:3
晨报首席记者叶
11月3日上午,李先生打车送孩子上学。途中发生交通事故,行程无法继续。然而,司机要求李先生支付车费26元。“因为司机的原因,我没有被送到目的地,却被要求按计价器付车费。这合理吗?”
出租车所在的上海海虹实业(集团)有限公司(以下简称“海虹公司”)相关工作人员表示,根据《上海市出租汽车管理条例》和他们公司的规定,因为驾驶员的原因,在行驶过程中发生交通事故,导致无法将乘客送到目的地的结果。如果行程已经超过起步费的里程,乘客只需要支付起步费。
乘客:
没到目的地按米计费。
11月3日上午7点25分,李先生在虹口区临平路拦下一辆出租车,将孩子送到蓬江路的学校。20多分钟后,车开到广中路,出租车和旁边一辆车相撞。
“车不能走,我们得下车换乘。司机让我按照计价器上显示的金额全额付款。”李先生给记者提供的发票显示,车辆行驶了4.4公里,等待13分钟,金额为26元。由于孩子上学很急,李先生没跟司机多商量就付了钱。
但李先生觉得这笔钱不合理。“我上了你的出租车,你载我到目的地,建立了合同关系。现在由于非乘客原因,司机中途发生交通事故,合同无法继续履行。这时,出租车司机也要求乘客全额支付车费。这合理吗?”
出租车公司:
乘客可以支付启动费。
记者了解到,根据《上海市出租汽车管理条例》第二十七条规定,出租的公交车在发车里程内发生故障,无法完成运送服务的,乘客可以拒绝支付车费。李先生的行程已经超出汽车启动的租赁里程3公里。
李先生的出租车所在的海虹公司表示,根据相关法律法规和公司规定,出租车司机在载客过程中发生交通事故。比如在起步里程期间,乘客不用付费。如果里程超过起步费,乘客只需支付起步费。
该工作人员举例说:“你坐14元起步费的公交车,如果司机在3公里内发生交通事故,你不用付车费;如果发生交通事故超过3公里,那就交个起步费就行了。”
海虹公司解释,如果司机在行驶中发生交通事故,司机应承担相应责任。因此,公司在处理此类投诉时,总是优先考虑保护乘客的利益。
出租车司机:
一般会和乘客商量。
那么出租车发生事故后,乘客是否要支付车费,多少车费合适呢?采访中,不少乘客表示应该和司机协商车费。
“我个人还是倾向于支付部分车费,毕竟司机已经支付了成本。而且,司机不是故意出交通事故的。”乘客林女士说,司机和乘客可以商量付多少钱。
对于海虹公司“只收启动费”的说法,出租车司机陈先生告诉记者,规定是死的,人是活的,有弹性。“如果你要我带你从上海到北京二环,我的车在三环出了交通事故,那你就只赔我14块钱?”陈师傅说,这明显不合理。“一般情况下,起步费确实有问题,我们不会向乘客索要车费。即使超过了起步费的里程,只要不跑太远,一般也不收车费。遇到这种情况,我们一般会和乘客商量。”
律师观点:
可以先付车费,再付款。
对于李律师遇到的这个问题,上海市华夏汇鸿律师事务所主任、黄浦区政协委员认为,根据《合同法》的相关规定,出租汽车驾驶员与乘客之间存在运输合同,出租汽车驾驶员应当履行将乘客安全运送到指定地点的合同义务,乘客应当履行相应的车费支付义务。出租车中途发生交通事故时,乘客已经实际享受了相应的运输服务,他们之间的运输合同已经实际履行。
因此,乘客应该支付相应的费用。但根据运输合同的内容,出租车司机未尽到将乘客运送到指定地点的义务,需承担违约责任,并赔偿给乘客造成的损失。因此,乘客应支付车费26元,但可以向出租车司机主张违约金及相应损失。
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