银行卡里的钱被别人盗走了怎么办(银行卡被盗刷可以向银行索赔) - 其他

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简介：近日，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。《规定》指出，发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，并有确凿证据支持持卡人无责任的，持卡人可以向发卡行提出索赔，人民法院依法

近日，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。《规定》指出，发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，并有确凿证据支持持卡人无责任的，持卡人可以向发卡行提出索赔，人民法院依法予以支持。

随着人们手中的银行卡越来越多，借记卡和信用卡被盗刷的现象逐渐成为持卡人的共同话题。对于持卡人来说，万一被盗刷，无法追回钱，之前只能“自认倒霉”，银行似乎对此并不负责。《条例》实施后，这种“无头不义，债无主”的现象将彻底改变。《规定》第七条规定:发生盗刷交易或者网上刷卡交易，借记卡持有人基于借记卡合同法律关系请求发卡银行支付被盗刷存款本息、赔偿损失的，人民法院应当依法支持；发生欺诈刷卡交易、网上刷卡交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系，请求发卡银行返还被扣透支本息、违约金、赔偿损失的，人民法院应当依法支持；如果发卡行要求信用卡持卡人偿还透支本息、违约金等。，人民法院不予支持。

也就是说，无论是借记卡还是信用卡，如果被盗刷，持卡人都可以向发卡行索赔。对于被盗借记卡存款的本息，银行需要全额赔付。至于因信用卡被盗而扣除的透支本息和违约金，银行也应返还给持卡人，不得要求持卡人偿还因信用卡被盗而应偿还的款项。同时，持卡人也有权要求发卡银行及时撤销相应的不良信用记录。

在伪卡盗刷交易或者网上盗刷交易中，发卡行没有直接过错，为什么要负全责？根据最高法的解释，这一规定的理由是:发卡银行作为银行卡产品和服务的推广者，在提供银行卡产品获取利益的同时，应当以更加安全的技术保障持卡人的用卡安全。除此之外，发卡行的风险防控和承受能力比持卡人更强。

虽然《规定》看似“一边倒”偏袒持卡人，但如果真的遇到盗刷，想向银行索赔，还是需要一些证据来证明自己在伪卡盗刷交易或者网上盗刷交易中没有责任。其中，《规定》第四条提出了举证责任分配原则，即“谁主张谁举证”、“谁持有证据谁举证”。

“谁主张谁举证”是指持卡人主张争议交易为伪卡盗刷交易或网上盗刷交易的，能够提供有效法律文书、真卡在银行卡交易中的所在地、交易行为发生地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料予以证明。相反，如果发卡行或非银行支付机构主张争议交易是持卡人本人的交易或其授权的交易，而不是盗卡，则应承担举证责任，并提供相应的证据材料予以证明。

需要注意的是，《规定》指出，有证据证明过错在于持卡人未妥善保管银行卡、密码、验证码、交易验证信息等身份信息的，持卡人应当承担相应责任。同时，持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大，违反减值义务，发卡银行主张持卡人自行承担损失扩大责任的，人民法院应予支持。

来源:大连日报

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网友点评

美男圈子

2022-03-11 09:20:56 回复

返还给持卡人，不得要求持卡人偿还因信用卡被盗而应偿还的款项。同时，持卡人也有权要求发卡银行及时撤销相应的不良信用记录。在伪卡盗刷交易或者网上盗刷交易中，发卡行没有直接过错，为什么要负全责？根据

江湖浪子

2022-03-11 18:45:11 回复

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感慨人生

2022-03-11 17:24:45 回复

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春梦太浓郁

2022-03-11 11:50:19 回复

近日，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。《规定》指出，发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，并有确凿证据支持持卡人无责任的，持卡人可以向发卡行提出索赔，人

擅长坑爹

2022-03-11 15:44:54 回复

银行也应返还给持卡人，不得要求持卡人偿还因信用卡被盗而应偿还的款项。同时，持卡人也有权要求发卡银行及时撤销相应的不良信用记录。在伪卡盗刷交易或者网上盗刷交易中，发卡行没有直接过错，为什么要负全责？根据最高法的解释，这一规定的理由是:发卡银

公冶咏明梁

2022-03-11 07:57:46 回复

真的呐

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