北京律师事务所电话是多少(12368，北京法院这条诉讼服务热线能干啥？) - 行政诉讼

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简介： 2019年3月28日，最高人民法院周强院长强调，坚持以人民为中心的发展思想，司法为民，公正司法，让人民群众切实感受到司法为民的温度。要进一步升级完善12368热线功能，实现热线全覆盖，充分发挥1236

2019年3月28日，最高人民法院周强院长强调，坚持以人民为中心的发展思想，司法为民，公正司法，让人民群众切实感受到司法为民的温度。要进一步升级完善12368热线功能，实现热线全覆盖，充分发挥12368热线诉讼服务作用。

2014年12月，北京法院开通了这样一条诉讼服务热线，认真贯彻司法为民的宗旨，架起了群众与法院、当事人与法官之间的桥梁，努力解决各种“诉讼难”，有效打造了一条有温度的诉讼服务热线。

它！是啊！

北京法院12368

人工语音诉讼服务热线

来吧，和漂亮的座位女孩。

一起来了解一下吧！~

什么是12368

为缓解百姓投诉，畅通民意渠道，2014年12月2日，北京法院开通12368人工语音诉讼服务热线(以下简称12368热线)。您只需拨打12368，按9转北京法院即可获得热线提供的诉讼咨询、联系法官、案件查询等服务。

12368能为您做什么

北京法院12368热线专注于诉讼咨询、联系法官、案件查询、投诉举报、意见建议等。，精耕细作，积极服务。

01.诉讼咨询

向当事人和社会公众提供诉讼程序咨询和法庭事务信息解答。

九大类知识库，近万个知识问答，为12368热线回复提供法律专业知识的业务支持。

02.联系法官

通过发放网上工单的方式，帮助当事人及其代理人、辩护人联系办案法官。

03.案例查询

帮助当事人及其代理人、辩护人查询案件进程，承办法官及其他可公开的案件信息。

04.投诉和举报

受理涉诉信访当事人的投诉和申诉，向相关法院和部门发送网上工单进行回复。

05.建议

接受社会公众对法院工作的意见和建议，接受社会监督，不断提高北京法院执法办案水平。

督办

1368热线的专职工作人员将对上述联系法官的工单、投诉举报、意见建议等进行审核和监督。，以保证人民群众反映的问题能够得到及时答复。

12368热线接入流程及服务时间

热线接入流程

北京法院12368热线在市高院设有总平台，在中、基层法院设有分平台。朝阳、海淀、丰台、互联网四个法院均设置了直拨专线，无需通过市高院总平台转接。来自法院其他分平台的来电，由市高院总平台统一受理，再根据来电情况转下级法院分平台处理。

服务时间

24小时热线服务关闭！

北京12368热线有人工语音和自助语音两种模式。具体服务时间为:

人工语音从上午9: 00开放到下午17: 00，全市三级法院56名代理人以饱满的精神为您提供热情、耐心、真诚、细致、真诚的热线服务。

自助语音24小时开通。

我们的成绩单

2018年以来，为更好地满足群众来电需求，缓解来电环节压力，减少群众等候时间，北京法院创新思维，通过引入第三方服务、搭建直营分平台等方式，积极探索构建12368热线诉讼服务新模式，取得了显著成效，不断优化提升群众来电体验。

月话务量从70万增加到3500万。

日均接听量从300个增加到1500个。

来电的平均等待时间减少到不到30秒。

12368提醒您特别注意的事项！

为了提高您的通话效率，建议您在遇到以下事项时，直接查询或通过专门渠道咨询。

1.回答案件的实质性问题。建议你咨询律师，或者拨打法律热线12348咨询北京市司法局法律援助中心。

2.查询法律条文。建议您咨询律师，或者登录北京法院审判信息网，通过“法规查询”栏目等互联网渠道查询。

3.核实裁判文书的真实性。建议您登录北京法院审判信息网，通过“裁判文书”一栏查询。

4.核实评委或工作人员信息。建议您登录北京法院审判信息网，通过“法官信息”栏目查询。

来源:京法网

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网友点评

你有权保持沉默

2022-03-11 10:24:23 回复

畅通民意渠道，2014年12月2日，北京法院开通12368人工语音诉讼服务热线(以下简称12368热线)。您只需拨打12368，按9转北京法院即可获得热线提供的诉讼咨询、联系法官、案件查询等服务。12368能为您做什么北京法院12368热线专注于诉讼咨询、联系法

谦恭君子

2022-03-11 02:18:39 回复

理人、辩护人查询案件进程，承办法官及其他可公开的案件信息。04.投诉和举报受理涉诉信访当事人的投诉和申诉，向相关法院和部门发送网上工单进行回复。05.建议接受社会公众对法院工作的意见和建议，接受社会监督，不断提高北京法院

谈冠唯轮

2022-03-11 01:24:24 回复

真的啊

沈菁桦莎

2022-03-11 01:24:24 回复

随便你

荣广彪庆

2022-03-11 01:24:24 回复

下巴掉了

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