其他 | 2023年06月16日 | 阅读:178 | 评论:1
日前,上海市司法局举行了“新时代十大司法所”和“十大调解品牌”启动仪式。金山区杨珊镇人民调解委员会工作室(杨珊钟鸣调解工作室)荣获上海市“十佳调解品牌”。
明调解工作室成立于2018年10月,有专职和兼职人民调解员13名,其中专职5名。2021年共受理纠纷1795件,调解成功1795件,成功率100%,涉案金额1381万元。
“太感谢你了。现在我们可以回家安心过个好年了。”农民工赵激动地握着调解员的手说。春节前夕,金山区杨珊镇人民调解委员会工作室设在派出所,调解了一起拖欠农民工工资的群体纠纷,帮助71名农民工讨回工资183万元,有效避免了群体矛盾升级。
这是调解工作室发挥警务协调作用,及时有效化解矛盾纠纷,维护辖区和谐稳定的范例。早在2018年,在金山区司法局和杨珊镇党委政府的大力支持下,杨珊司法所聘请已退休5年的派出所老所长李鸣钟成立了调解工作室。
多年来,依靠“情、理、法”的调解技巧,化解了大量矛盾纠纷,成为金山区一张特色调解名片。周边省市的群众纷纷到这里寻求帮助解决纠纷,在防范化解重大风险、维护社会稳定、助推辖区经济社会发展中发挥了“第一道防线”的作用。
每当有争议时,我们总是在那里。
右李鸣钟
2020年9月2日凌晨,调解工作室灯火通明,一起因交通事故引发的“110”损害赔偿纠纷正在调解中。
“要我付20万?想都别想!”沈当场勃然色变。事情还得从几个小时前说起。王某酒后骑电动车将沈某的车撞毁,沈某驾车将其拦下,但王某因醉酒继续驾车,于是沈某将电动车拉起,致王某倒地失去知觉。在医院,双方就赔偿金额产生了分歧。王简单包扎后,双方来到调解工作室求助。王一开口就要求沈支付20万元,于是有了最初的对话。
为避免双方矛盾激化,两位调解员分别开始了背靠背的会谈。分析案情,解释法律,理清利益关系...两个多小时后,王某终于认识到自己驾车与沈某的车辆发生擦碰是不对的,沈某也认识到拉电动车是导致王某受伤的直接原因,双方就赔偿金额达成一致。此时,远处的地平线已经朦胧亮起。
像这样的不眠之夜还有很多。杨珊镇位于金山新城核心区,矛盾纠纷频发。为了应对“110”非警务案件不定时发生的情况,调解工作室将每天“7×24”小时接待。6名调解员白天和工作日负责调解,8名调解员分成4组在休息日和晚上与派出所民警一起参与“110”电话调解,时刻守护着辖区的和谐稳定。
02用真诚交换人心,我们守护社区和谐梦。
邻里纠纷是调解工作室最常见的纠纷类型,但邻里纠纷的调解往往最需要时间和耐心。不仅要解决矛盾,还要修复关系。
何阿姨和朱阿姨因为门前的小木桥和铁栅栏发生了争执,差点拆散了他们多年的邻里关系。原来,何大妈为了方便到朱大妈前面的公共绿地,建了一座小木桥。朱阿姨认为小木大桥是违法的。考虑到她的隐私,她在小木桥旁边建了一个铁栅栏,防止朱阿姨的家人通过。为此双方争吵并发生肢体冲突。双方均拨打“110”求助。
调解员和警察一起去报警。第一次调解,双方各执一词,互不相让。最后不欢而散。第二次调解时,双方态度有所缓和,这也让调解员看到了希望。为了妥善解决纠纷,修复何阿姨和朱阿姨的关系。第三次调解前,调解员分别与何阿姨和朱阿姨的单位、居委会、物业公司进行了沟通,争取他们的协助和配合,说服双方做出让步。
调解当天,调解员苦口婆心地劝道:“远亲不如近邻。你们俩这么亲,不能天天见面。如果以后有急事,可以互相帮助。这是为了别人的利益,没必要到仇富的地步。”最后,经过多方调解,这场持续了8个月的纠纷终于平息,两个阿姨的关系也恢复了正常。
调解工作室成立以来,已化解矛盾纠纷4039起。调解纠纷数量占全镇总量的80%,占全区总量的20%。每位调解员每年平均调解97起纠纷。调解数据的背后,是当事人努力的积累,当事人的满意就是自己最大的满意。
既要调解一切,又要为党委政府分忧。
近年来,杨珊镇发展迅速。随着转型发展,涉及大量农民集中搬迁工作,导致矛盾日益增多,成为社会关注的焦点。调解工作室主动为党委政府分忧,解决了一起又一起因搬迁引发的矛盾纠纷。
丈夫失踪,妻子在外租房,小姑出钱盖房子赡养父母,直到去世。谁拥有搬迁区?这份调解文件已经放在调解员李鸣钟的办公桌上几个月了。看似划分了搬迁区域,但法律问题很多,比如家庭财产的分割、夫妻共同财产的处理、失踪人员财产的处置和继承等。复杂的法律关系使得案件的调解非常困难。
面对搬迁案,调解员李鸣钟显得格外谨慎。调解前,村调解委员会联合对案件进行了详细调查,召开了多次案件评审会,反复调整调解方案。在调解现场,李鸣钟不仅通知了与案件有关联的相关权利人参加,还邀请了动迁办的工作人员参加。
调解结束后,他将当事人的真实意思和承诺以书面形式固定下来,使各方利益得到保障。在双方签署协议前,搬迁工作人员检查了协议的可操作性,使争议得到圆满解决。
“莫道桑榆已晚,天上仍满云”,李鸣钟和他的团队在调解一线继续发挥着光和热的作用。这阳光抚平了每一份凌乱的心情,打开了每一个紧锁的眉头。
退休不褪色,余热体现初心。
他们是培育调解第一线的“老黄牛”,
是一个服务群众的热心人,
在灯光之中,有他们的和谐守护者。
真心鼓励,打破隔阂的“心”墙;
一次次耐心调解,把矛盾消灭在萌芽状态;
一个为了民心,
让群众有最真实的“24小时守护”的感受。
通讯员|刘诗涵·李静雯
编辑|陈伟霆
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网友点评
千面书生
2022-03-11 03:56:34 回复
方做出让步。调解当天,调解员苦口婆心地劝道:“远亲不如近邻。你们俩这么亲,不能天天见面。如果以后有急事,可以互相帮助。这是为了别人的利益,没必要到仇富的地步。”最后,经过多方调解,这场持续了8个月的纠纷终于平息,两个阿姨的关系也恢复了正常。调
海王哥哥
2022-03-11 08:23:47 回复
钟和他的团队在调解一线继续发挥着光和热的作用。这阳光抚平了每一份凌乱的心情,打开了每一个紧锁的眉头。退休不褪色,余热体现初心。他们是培育调解第一线的“老黄牛”,是一个服务群众的热心人,在灯光之中,有他们的和谐守护者。真心鼓励,打破隔阂的“心”墙;一
江湖惊叹
2022-03-11 04:58:34 回复
日前,上海市司法局举行了“新时代十大司法所”和“十大调解品牌”启动仪式。金山区杨珊镇人民调解委员会工作室(杨珊钟鸣调解工作室)荣获上海市“十佳调解品牌”。明调解工作室成立于2018年10月,有专职和兼职人民调解员13名,其中专职5名。2021年共受理纠纷1795件,调解成功1795件
海鸥逐风
2022-03-11 09:48:57 回复
众的热心人,在灯光之中,有他们的和谐守护者。真心鼓励,打破隔阂的“心”墙;一次次耐心调解,把矛盾消灭在萌芽状态;一个为了民心,让群众有最真实的“24小时守护”的感受。通讯员|刘诗涵·李静雯编辑|陈伟霆
似是当时少年郎
2022-03-11 03:26:45 回复
识到自己驾车与沈某的车辆发生擦碰是不对的,沈某也认识到拉电动车是导致王某受伤的直接原因,双方就赔偿金额达成一致。此时,远处的地平线已经朦胧亮起。像这样的不眠之夜还有很多。杨珊镇位于金山新城核心区,矛盾纠纷频发。为了应对“110”非警务案件不定时发生的情况
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