顺德法律援助咨询电话(我为群众办实事（12）丨顺德区法援处深化便民惠民措施)

下放法律援助审批权

开展“减证便民”行动

建立“援调”对接联动机制

开通“绿色通道”

开展法律援助走基层活动

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自政法队伍教育整顿开展以来，顺德区法律援助处认真落实上级部署和要求，树牢为民服务的宗旨，充分发挥法律援助密切党和政府联系群众的桥梁纽带作用，强化法律援助服务民生的职能，深入开展“我为群众办实事”系列实践活动，精准对接困难群众的法律需求，深化便民惠民措施，拓宽申请渠道，创新服务方式，提高法律援助质量，为困难群众提供覆盖城乡、便捷高效、普惠均等的法律援助服务，提高基层群众对法律援助服务的满意率，提升困难群众对法律援助服务的满意率，增强基层群众的法治获得感，促进社会公平正义。

今年以来，共为1780人次提供法律咨询服务，受理审批法律援助案件1403宗，受援群众达1562人次。

今年3月顺德区法援处正式将法律援助申请类案件的审批权委托下放各司法所（法律援助工作站）行使，并举办了委托承接仪式。

有法律援助需求的群众可以根据自己的实际情况，选择到顺德区法律援助处或各司法所申请。并实施法律援助申请区域通办的便民措施，即在哪个镇街或区申请都可。

据统计，截止目前，各司法所（法律援助工作站）共受理审批法律援助申请26件，法律援助服务效率极大提升，受到受援人的充分肯定。

法律援助联络方式

为简化困难群众申请法律援助的手续，顺德区法律援助处积极贯彻执行《广东省法律援助机构开展证明事项告知承诺制试点工作规程》，积极开展“减证便民”行动，全面推行法律援助证明事项告知承诺制。

即原来要提供证明领取低保生活保障金的、被认定为低收入困难家庭的等18类证明事项，现在只需申请人对所证明事项进行书面承诺，不再要求提供相关证明，让困难群众申请法律援助更加简单更加便捷。

据统计，自今年3月以来，共有8位困难群众是通过书面承诺即获得法律援助的。

今年，顺德区法援处以涉农民工的劳动争议案件为重点，加强法律援助与人民调解、行政调解、司法调解的有机衔接，引导、帮助申请人优先运用企业内部、工会、劳动保障部门的劳动争议协商解决机制，促成劳动纠纷以和解、调解等方式快速平和解决，减少农民工“讼累”。

近日，伦教司法所受理了一单涉及多人讨薪的法律援助案件，采用了“援调对接”，通过指派法援律师代理劳动者，和人民调解员一起用调解的方式共同促成用人单位和劳动者达成一致协议，免去了农民工讨薪在仲裁、诉讼上要花的时间、精力等成本，大大化解了劳动者和用人单位的矛盾冲突。

今年以来，通过调解处理的法援案件共有16宗。

顺德区法援处积极开通“绿色通道”，为劳资纠纷、工伤、重大交通事故等法律援助案件的受援人提供免予经济状况审查的便利。

今年以来，共办理免予经济状况审查的法律援助案件88宗。

今年2月底，顺德区法援处值班律师接到群众钟某的来电，称其父亲钟某平系一审案件的受援人，因交通事故一直昏迷不醒，因对方不积极赔偿，钟某代其父亲向法院提起了诉讼，现已出一审判决，但是对方不服，向法院提起了上诉，想再次申请二审阶段的法律援助，但其父亲已转回贵州老家治疗，钟某也刚刚在老家找到一份工作，既无时间也无几千元的路费来法援处前台办理申请手续。

考虑到钟某的实际困难，顺德区法援处通过一审承办律师，将所需的空白申请材料通过微信发给钟某，并电话指引其填妥相关的资料，告知其将申请资料邮寄给法援处就可以了。

今年3月17日，顺德区法援处收到了钟某邮寄的申请材料，立刻按照审批程序为其办理了申请手续。

3月初，顺德区法援处联同北滘司法所在北滘社区春晖园举办顺德区“机关干部进村（社区）精准普法惠民生”之法律援助走基层活动，北滘镇司法所组织了北滘社区、君兰社区、林头社区、西滘村、高村五个社区（村居）居民约50人参加了活动。

顺德区法援处主任余阶群用生动的案例向大家介绍了民法典关于维护妇女合法权益的相关原则和规定，以及遗嘱继承方面的相关知识，并详细地向基层群众介绍了遇到法律问题发生纠纷如何获得免费的法律咨询、法律援助的途径和方式。

活动现场还向群众派发了法律援助、公证遗嘱的宣传资料，举办了法律知识抢答活动，受到了现场群众的欢迎和一致好评。