退款关闭了怎么办(航班取消却不能退款，或许是少了这一步) - 其他

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简介：因疫情问题，航班延误或取消的情况时有发生，有消费者反映购买机票后该航班被取消，其在网上办理退票时却发现一直显示申请不成功。市消保委空港办调查后发现，造成类似情况的原因是：消费者购买机票后在网上办理了值

因疫情问题，航班延误或取消的情况时有发生，有消费者反映购买机票后该航班被取消，其在网上办理退票时却发现一直显示申请不成功。

市消保委空港办调查后发现，造成类似情况的原因是：

消费者购买机票后在网上办理了值机手续，使机票始终处于“使用中”的状态，消费者需要与航空公司联系取消值机后，才能顺利办理退款。

市消保委空港办提醒消费者：

一、购票后若无法办理网上值机手续，应及时咨询航空公司或前往机场办理；

二、已在网上办理值机手续，但有行李需要托运的，仍需到机场办理托运及值机手续；

图片源自网络

三、办理值机手续后，如需要在网上办理退、改、签的，请在取消值机后再进行操作。

网上退票的正确“姿势”

你学会了吗～

本文标签：申请退款关闭了如何申请退款

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网友点评

死撑硬抗

2022-03-10 00:11:26 回复

网上办理值机手续，但有行李需要托运的，仍需到机场办理托运及值机手续；图片源自网络三、办理值机手续后，如需要在网上办理退、改、签的，请在取消值机后再进行操作。网上退票的正确“姿势”你学会了吗～

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