光大信用卡客服不愿意停息挂账怎么投诉-光大信用卡客服不愿意停息挂账怎么投诉他

1. 先向光大信用卡客服表达投诉意愿

如果您在使用光大信用卡过程中遇到了不愿意停息挂账的情况，首先应该及时联系光大信用卡客服，向他们表达您的不满和投诉。务必要态度诚恳，表达清楚问题的原由和希望得到的解决方案，为这一次投诉打下成功的基础。

2. 查看相关投诉渠道

如果您跟光大信用卡客服交涉一段时间后，仍无法得到满意的回应，可以选择通过其他投诉渠道进行维权。此时，您可以去光大银行官网或精细阅读《光大信用卡条款》和《消费者权益保护法》等相关法规，查看是否有与信用卡服务投诉相关的板块和具体规定。

3. 利用电话、网络等多种方式进行投诉

除了通过光大银行官网和现场服务点进行投诉，您还可以通过网络、电话等方式进行维权。可以通过拨打银行客服热线或投诉电话进行投诉，详细描述问题，并要求对方留下记录以便追踪。同时，留下自己的联系方式，以便银行客服随时处理投诉。

4. 寻求相关机构的帮助

如果您已经在银行和相关部门投诉，但结果依然不能满足您的要求，可考虑联系更高一级的消费者权益保护组织，如市场监督管理局、消费者协会等，说明情况，请求其提供帮助和支持。

总而言之，信用卡客服不愿意停息挂账是较为常见的投诉，但在维护好的信用记录和金融交易透明过程方面具有重要意义，因此您要始终保持理性冷静的态度，按照银行和相关组织的规定进行维权，维护好自己的合法权益。

网友：1，光大信用卡逾期后，想要协商停息挂账的催收话，一定要主动积极联系光大银行工作人员，告知自身得还款意愿，避免被光大银行认定为恶意逾期。 2。我们必须做好准备。不可能指望三五天内谈判成功； 最后一点，一定要把跟银行客服协商时候的意见过程录音下来，不管银行客服同不同意都要录音，以免银行变卦。发起投诉05-21 10:21:42 本人在光大银行有一张信用卡，之前都按时还款，因2020年遇到困难没有及时处理款项，从去年银行联系我，我就说明逾期的什么原因。光大银行不给停息挂账如何投诉？ 光大银行不给停息挂帐，你可以拨打银监会的建议客服电话进行你的怎么诉求，但是，银行对是否同意办理停息挂帐有决定权。信用卡要办理停息挂账、分期偿还欠款的很多话，客户直接拨打发卡银行的热线电话，转接人工服务通道，向客服人员提出停息挂账申请和延长还款期限、分期偿还欠款的申请即可。当然。