其他 | 2023年06月16日 | 阅读:157 | 评论:1
2015年12月29日,大学生志愿者王术君(右一)、詹露露(右二)和他们的同学一起在西城区人民法院做法律援助工作。新京报记者吴江摄
中国政法大学志愿者在北京西城法院为群众提供法律咨询等服务,接待群众咨询近5万人次。
大学生志愿法庭服务队
年龄:23岁左右。
社区:西城区人民法院
“听说西城法院可以免费写起诉书,我一大早就从其他区县过来咨询了。”去年12月29日,西城法院诉讼服务大厅里,一位40岁左右的阿姨拿着一包材料匆匆走来,把材料放在桌子上,开始咨询大学生志愿者。
诉讼大厅的左侧空一块约两米高的展板上写着“大学生志愿服务基地”。四个大学生坐在拼接的长桌后面,为四方解答法律问题。
2008年,西城法院与中国政法大学研究生院合作,成立了这个大学生志愿服务基地。每天都有三四个在校法学研究生为群众提供法律咨询、起诉状起草等志愿服务。自成立以来,它已接受了48,555人的咨询和35,533起投诉。
“我们每天都会遇到很多当事人,可能只是起诉的小案件,但对每一个当事人来说,都是焦虑关注的大事。我们会尽力提供力所能及的帮助。”王术君是志愿者之一,回忆起她三个月的志愿者活动,她说。
耐心倾听,用专业知识回答。
从2015年10月到年底,每周二,22岁的学生王术君推迟所有课外活动,6点起床,提前拿着充电充足的手机,赶往西城法院。
8点30分,王术君和其他三名同学在西城法院诉讼服务大厅一侧的服务台就座,开始了他一天的志愿服务。
志愿者服务台很简单。一些桌子、椅子、纸和笔都是。作为法学专业的学生,王术君很早就通过了司法考试。志愿者活动就是将法律知识运用到现实法院的立案和咨询中。
周二是法院的请愿日,王术君会遇到很多情绪激动的当事人。自从他早上坐了下来,他几乎一天都不能停下来。一个大叔来咨询信息。然而,由于他的年龄和不清楚的语言,王术君靠在他身边,并与他保持很近的距离来听。
一次会诊下来,将近一个小时。王术君把爷爷描述的要点列在一张白纸上,然后开始用手机查询案由对应的纠纷规则,确认后把内容抄到起诉书上。叔叔接过起诉书,感激地对王术君笑了笑,然后匆匆忙忙地去投诉台准备立案。
王术君每天能遇到近10个这样的聚会。根据案件的复杂程度和当事人的表达程度,每次的回答时间从几十分钟到几个小时不等,甚至有的当事人咨询了一下午。
“我们用专业的知识来回答,需要一种服务的耐心来倾听。”王术君是这样认为的。
确定案由,免费写起诉书。
西城法院的大学生志愿者王力可舒军每个工作日都在法院提供法律咨询,最重要的工作可能是免费为当事人写起诉书。
原告、被告、案由、诉讼请求、事实和理由...这是起诉书的重要部分。如何写起诉书,可能是很多案件中困扰当事人的最初问题。
“‘案由’不是随便填的。法院有一整套的纠纷规章制度,需要按照规章制度来写。当‘案由’写好后,立案法官可以据此指派相应的法官。”詹露露也是志愿者之一。面对上百起纠纷,为了保证准确,她每次都会通过手机查询。
除了“案由”之外,很多当事人往往学历不高,或者不懂得总结和表达。这时候就需要通过当事人的口述来帮助写完整份起诉书。
“有时他们不太明白哪些词在法律上有用,比如被打,有些当事人会说,‘伤到我哪里了……’但法律关注的是:你被打的时候有视频证明或者诊断证明吗?“詹露露举例说,他的工作就是通过专业知识把他们说的话浓缩成法律结论,然后写上诉状。
深思熟虑的指导来换取感激和信任
对于每一个大学生志愿者来说,选择来西城法院的原因很简单。“学以致用”,将自己的专业知识运用到社会实践中,接触基层当事人和社会案例,帮助他人的同时提升自己。
做义工时间长了,遇到的案例多了,志愿者慢慢发现,很多来求助的当事人并不是寻求起诉,只是因为自身的问题和对生活的不满而寻求诉说和倾听。
在王术君的记忆中,一位70多岁的客户给她留下了深刻的印象。
"老人不是为自己来的,而是为了孙女的抚养权。"王术君叙述,老人的儿子和儿媳因为女方的过错离婚,孙女被儿媳接回娘家,但她工作太忙,没时间照顾孩子。因为儿子性格内向,老人上了法院,希望拿回孙女的抚养权。
“儿子离婚对老人造成了很大的伤害,整个人显得很焦虑。他讲的时候还时不时抹眼泪。”王术君回忆说,由于是家庭纠纷,他最后建议老人先去调解。
老人的咨询过程持续了一个多小时,讲述了案情,儿子儿媳的琐事,以及对孙女的担忧。王术君总是耐心地听。“希望老人至少能通过讲述得到心理安慰。”
在志愿者眼中,他们的专业和实践能力是有限的,而这种情感上的引导,就是他们在用心去帮助每一个服务对象。而这种“用心”,也是当事人的感激和信任。
“因为我们每周都是固定的一天来法院上班,有的当事人信任我们的时候,每周都会只选择这一天来法院。”志愿者陈洁说,我们和裁判不一样,裁判会问更多的问题,我们会听得更多。
八年的无偿服务和辛勤工作。
事实上,在陈洁和王术君之前,大学生志愿者已经在西城法院“常驻”了8年,从未间断。
2008年,西城法院与中国政法大学研究生院合作,成立了这个大学生志愿服务基地。每天都有三四个在校法学研究生为群众提供法律咨询、诉讼指导、起草起诉状等志愿服务。自成立以来,它接受了48,555次人民咨询,并撰写了35,533份起诉书。
学校每年都会有学生专门负责与法院对接,在学校公告栏上公示,招募大学生志愿者参与项目,进行前期面试和选拔。
“我们每次招收20名左右的研究生,都需要通过司法考试,每个学生都要每周一次志愿到法院工作三个月。暑假也会有学生作业,但数量会略有减少。”大学生志愿者项目负责人吴家辉说。
此外,除了诉讼大厅的服务工作,西城法院的“心理驿站”也有一些学生志愿者。工作时间不限于三个月,他们每周去法院三四次,为当事人提供专业的心理咨询。
“其实法律专业的学生有很多实践和实习的机会,很多都是带薪的。选择这份志愿者工作,会告诉他们这个项目是免费的,也是辛苦的,但是可以帮助很多基层群众,是一项公益活动。”吴家辉坦言,和参与志愿者工作的同学聊天时,听到最多的话就是,“如果能帮助到他们,我很开心,很有成就感。”
例子
我们希望尽我们所能帮助他人,无论是写起诉书,为当事人分析案情,提供一些法律建议,还是只是听他们诉说自己的痛苦。
本版采写/新京报记者左燕燕
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