要债的最好办法(教你们一些催债小技巧) - 债权债务

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简介： 1.催款应该直截了当。催款不是什么丢人的事，也没有什么妙语。最有效的方法就是有话直说，千万不要说对不起，也不要拐弯抹角。 2.在采取行动之前，找出违约的原因。无论是过失、对产品不满、资金短缺还是

1.催款应该直截了当。催款不是什么丢人的事，也没有什么妙语。最有效的方法就是有话直说，千万不要说对不起，也不要拐弯抹角。

2.在采取行动之前，找出违约的原因。无论是过失、对产品不满、资金短缺还是意向，都要根据不同情况采取不同的催收策略。

3.直接找到最初的联系人。不要让客户推诿，牵着鼻子走。

4.不要做出过激的行为。催款时生气，然后想办法发火，甚至做出过激行为，都是不可取的。一旦撕破脸皮，客户可能会赖着不走，收款会越来越难。

5.不要怕催款失去客户。当然是应得的报酬。害怕催款会引起客户不高兴或者失去客户只会让客户得寸进尺，助长这种坏习惯。其实只要技巧运用得当，收藏可以作为与客户沟通的契机。当然，如果客户坚持不付款，失去客户有什么大不了的？

6.及时主动停止供应。尤其是对客户“不供货不付款”的威胁；否则只会越陷越深。

7.坚持“定期收集”的原则。收款时间很重要，时间越长，越难收回。国外负责收款的机构研究表明，收款的难易程度取决于账户的年龄而不是账户的金额。2年以上的债务只有20%可以收回，而2年以内的债务有80%可以收回。

8.最大的错误之一是要求提前支付部分款项。经验证明，应该要求全额付款。虽然得到一点总比完全得不到好，但得到更多更好。

9.采取竞争性收集策略。只要客户还在做生意，他就必须向供应商付款。如果你没有收到钱，他一定是付给别人了。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和私人关系的企业，因为谁都不想和朋友吵架。

10.收钱要“轰轰烈烈”，要有追求的精神。债务人(业务方、负责人、财务负责人)遵循“三跟”策略，即待在办公室，待在吃饭上厕所的后面，待在下班回家的路上。虽然很过分，但我不得不做！水滴石穿，绳索锯木头。有时它确实扮演了“好事多磨”的角色。

11.收据应该是“软的”。从道德上讲，如果你欠了别人的钱，你应该对你的债主有礼貌。但是，很多欠债的人，有的看你老，有的看不起你，有的连门都不让你进！这时候，讨债人就得居高临下，用兵的战术，先攻心，说尽世间的好话、暖心话，赔上一个真诚的微笑，对“三种人”实施“感情投资”。真心的，他能做的就是为石头而战。

12.这个系列应该是“有弹性的”。催收欠款是一项长期而艰巨的事业。讨债人要有一种毅力。就算别人无理把你当乞丐，也要忍辱负重，坚守阵地。如果你逃走了，你会失去一切。看到一丝曙光，千万不要错过机会，同时，学会抱怨，不能同情对方，相反，要让对方同情。

13.求助于专业讨债人或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户故意赖账不还。跟他们讲道理无异于对牛弹琴。往往很难采取正常的催收方式，而一些非常不正规甚至巧妙的催款方式却有奇效。所以在催收困难的时候，可以请那些有特殊催收能力和丰富催收经验的“职业催债人”来催收账款。如果这个法律还是不行，剩下的唯一选择就是直接走法律途径。

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