如何管理好一个小区物业(如何管理好一个小区：公开透明谁来管理都没话说) - 其他

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简介：小区治理好与坏，阳光透明是关键来源：小区治理小区是社区的基础单元，也是我们日常生活场景，小区服务与每一个家庭的生活息息相关。传统包干制物业服务讲究盈亏自负、结余归己，物业企业通常采取降低服务水平和质量

小区治理好与坏，阳光透明是关键

来源：小区治理

小区是社区的基础单元，也是我们日常生活场景，小区服务与每一个家庭的生活息息相关。传统包干制物业服务讲究盈亏自负、结余归己，物业企业通常采取降低服务水平和质量争取最大利润。降低成本后物业服务不到位和过程不透明等因素加剧居民与物业的矛盾。由于居民对小区治理认知不足，陷入了只要更换物业公司就能解决小区目前问题的误区。事实证明，制度和机制不改变，更换物业公司只是换汤不换药，小区治理问题依然得不到解决。

为了凝聚西城家园小区治理新思路，3月11日上午，由府南街道文苑社区主办、成都心悦社会工作服务中心承办的院落“当家人”专题培训在党群服务中心调解室进行。文苑社区、西城家园党员及居民10人在全国知名小区治理业主事务专家、成都市社治委特聘项目顾问舒可心老师带领下，就“如何管理好一个小区”展开了深入学习和讨论。

舒老师指出西城家园居民对小区治理不满意原因有四：一是服务不到位，二是资金使用不透明；三是业委会未能在小区治理中发挥预期作用，四是业主对业委会、物业不信任；点明在传统包干制和酬金制两种服务模式中，小区物业服务存在机制错配，这些问题都不能得到有效解决；我们想管理好小区，必须打破原有治理思维，导入新机制；“信托制”物业服务，就是成都市社治委经过大量论证、实践走出的一条能有效解决小区困境的治理路径。

小区治理好与坏，阳光透明是关键。信托制强调通过信息公开实现业主与物业管理人、业主与业主及小区与外部主体间的三级透明。物业企业以收定支、小区需求的原则制定年度服务内容及预算，按照业委会审核过的方案服务，保障全体业主利益最大化。业主可在公开信息及业主大会（业委会）账户查询收支明细和服务痕迹，清楚钱从哪来，用在哪里，有效监督小区管理中是否存在不合规处，也能快速定位问题所在，减少因不了解滋生的怀疑而引发的种种矛盾；且“信托制”服务的物业管理人的信义义务、受益人（即小区全体业主）的共益权、监察人的共治定位三大信义关系有助于重聚小区信任关系，助力和谐邻里构建。经过比较，我们会发现“信托制”是目前小区治理的最优选择。这个结论，也得到在场所有人的支持，大家表示，只要公开透明，小区谁来管理我们都没话说。

本文标签：物业经理怎样管理好一个小区

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网友点评

火柴人

2022-03-11 07:38:55 回复

在机制错配，这些问题都不能得到有效解决；我们想管理好小区，必须打破原有治理思维，导入新机制；“信托制”物业服务，就是成都市社治委经过大量论证、实践走出的一条能有效解决小区困境的治理路径。小区治理好与坏，阳光透明是关键。信托制强调通过信息公

追风人

2022-03-11 07:18:25 回复

小区治理好与坏，阳光透明是关键来源：小区治理小区是社区的基础单元，也是我们日常生活场景，小区服务与每一个家庭的生活息息相关。传统包干制物业服务讲究盈亏自负、结余归己，物业企业通

愿你余生快乐

2022-03-11 05:32:59 回复

苑社区、西城家园党员及居民10人在全国知名小区治理业主事务专家、成都市社治委特聘项目顾问舒可心老师带领下，就“如何管理好一个小区”展开了深入学习和讨论。舒老师指出西城家园居民对小区治理不满意原因有四：一是服务不到位，二是资金使用不透明；三是业委会未能在小区治理中发挥预期作用，四是业主对业委会、物

雪鸢

2022-03-11 07:07:57 回复

询收支明细和服务痕迹，清楚钱从哪来，用在哪里，有效监督小区管理中是否存在不合规处，也能快速定位问题所在，减少因不了解滋生的怀疑而引发的种种矛盾；且“信托制”服务的物业管理人的信义义务、受益人（即小区全体业主）的共益权、监察人的共治定位

平泽枝莎

2022-03-10 21:58:18 回复

还是你厉害

庞君宁朗

2022-03-10 21:58:18 回复

我都行

公冶艳胜蓝

2022-03-10 21:58:18 回复

看你了

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