新都社保咨询电话(新都医保政务服务“零接触”办理指南！值得收藏！)
其他 | 2023年06月16日 | 阅读：323 | 评论：2
新都医保政务服务
“零接触”办理指南
疫情期间，医保这么办！
新都区医疗保障局推出五类“零接触”服务模式，确保疫情期间区内各项医保业务的正常办理。
第一类：线上办
01
办理范围
1、个人：异地就医（备案、注销）、异地转诊、医保转移（转入、转出）、医保退休、新生儿参保，返还个账（异地、死亡、转出）、医保报账（普通住院、异地住院、外伤住院、门诊特殊疾病报账）、生育报账、门特审批、工伤预审
2、单位：工伤费用预审、生育津贴申请
3、医药机构：结算费用申报、基础信息变更、机构部门变更、定点资格申请、结算费用查询、机构人员管理、医保信息通报、机构指标预警、结算凭证下载、机构贯标进度
02
办理流程
1、关注“新都医保”微信公众号
2、点击“业务办理”选择您所需办理的业务并按要求提交相关材料
3、业务办理后会反馈审批结果，注意查看
03
注意事项
填写信息务必真实准确，提交影像资料务必完整清晰
第二类：电话办
01
办理范围
异地就医备案、医疗退休申请、个人账户划拨
02
业务流程
1、拨打医保业务专线028-83996837或028-83976138申请办理电话业务
2、详细准确的告知申办人信息及需要申办的业务类别，留下准确的联系电话以便与您联系
03
注意事项
1、电话办理是针对部分医保类别简单，信息明确，无需佐证依据的业务
2、确保联系电话畅通，保证我们在办理完成后可通知到本人
第三类：委托办
01
办理范围
1、在我区门诊特殊疾病治疗期间发生住院费用重复（结算为零）需要到医保局现场报销的
2、区内医疗救助费用结算的
02
业务流程
在我区定点医疗机构进行以上两类费用结算时，直接将报销材料提供给结算机构委托其代为报销
03
注意事项
留下个人联系电话以便机构能就其报销情况及时联系本人
第四类：邮寄办
01
办理范围
医保报账（普通住院、异地住院、外伤住院、门诊特殊疾病报账），生育报账，工伤审核
02
业务流程
将报销资料打包通过邮寄的方式发送给我们。
邮寄地址：成都市新都区育英路788号新都区政务服务中心C区新都区医疗保障事务中心（收），邮编：610500，联系电话：028-83996837。
03
注意事项
1、请通过“新都医保”微信公众号或电话028-83996837咨询了解所需资料后再行邮寄
2、请采用EMS、顺丰等安全快递方式传递，以便及时查询邮寄状态防止资料遗失（请勿采用平邮方式）
第五类：预约办
01
办理范围
以上业务因特殊原因需到现场办理的
02
业务流程
1、拨打医保预约电话028-83997210、028-83996837、028-83976138或在“新都服务”微信公众号上进行预约
2、按照预约时间及预约窗口按时到现场进行办理
03
注意事项
到现场请务必带口罩，测体温后进入
如果您还有需要了解的问题或意见建议
可以通过“新都医保”公众号里
“我要提问”进行咨询
也可以拨打咨询电话：
028-83976006,028-83996837
我们将在第一时间为您解答
成都市新都区医疗保障局
◆ 来源|新都医保
◆ 责编|新都区新都服务新媒体运营中心
◆ 小编|新娃子
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网友点评
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小猪配王子
2022-03-10 09:57:15 回复
3996837或028-83976138申请办理电话业务2、详细准确的告知申办人信息及需要申办的业务类别，留下准确的联系电话以便与您联系03注意事项1、电话办理是针对部分医保
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鸢飞
2022-03-10 04:24:36 回复
原因需到现场办理的02业务流程1、拨打医保预约电话028-83997210、028-83996837、028-83976138或在“新都服务”微信公众号上进行预约2、按照预约时间及预约窗口按时到现场进行办理03注意事项到现场请务必带口罩，测体温后进入如果您还有需要了解的问题或意见
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余生愛浪
2022-03-10 13:57:15 回复
医保报账（普通住院、异地住院、外伤住院、门诊特殊疾病报账），生育报账，工伤审核02业务流程将报销资料打包通过邮寄的方式发送给我们。邮寄地址：成都市新都区育英路788号新都区政务服务中心C区新都区医疗保障事务中心（收），邮编：610500，联系
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海王哥哥
2022-03-10 05:12:23 回复
案、注销）、异地转诊、医保转移（转入、转出）、医保退休、新生儿参保，返还个账（异地、死亡、转出）、医保报账（普通住院、异地住院、外伤住院、门诊特殊疾病报账）、生育报账、门特审批、工伤预审2、
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