张玉霞律师咨询热线(说好的“佛跳墙”却变成了“蛋饺”？！来听听市消保委公益律师怎么说) - 其他

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简介： 1月28日，市消保委公益律师张玉霞做客《海波热线》特别节目，现场接听消费者热线、倾听消费者呼声、全力保障消费畅通。张律师长期致力于消费者权益保护工作，多次参加公益咨询、讲座等活动。新春来临之际，张律师

1月28日，市消保委公益律师张玉霞做客《海波热线》特别节目，现场接听消费者热线、倾听消费者呼声、全力保障消费畅通。

张律师长期致力于消费者权益保护工作，多次参加公益咨询、讲座等活动。新春来临之际，张律师走进电台直播间，与海波老师强强联动，为消费者逐一答疑解惑，为大家上了一堂生动专业的消费维权课。

如，节目中，有消费者反映春节临近，其使用礼券兑换年夜饭套餐，12个菜品中有8个品种与宣传不一致，“佛跳墙”变成了“蛋饺”，商家却推脱印刷错误，不予处理。

对此，张律师指出，如系因商家过错导致无法履行券面印刷内容，消费者有权要求商家继续履行、采取补救措施或赔偿损失。

节目播出的同时，消费者互动踊跃，好评不断，大家纷纷弹幕留言“很有收获”、“喜欢这期节目”。

上海市消保委联手上海新闻广播《海波热线》于每周五推出特别节目。市消保委委员、法律专家、监管部门将陆续走进直播间，接听市民来电，剖析典型案例，助力化解消费疑难，引导科学理性消费。

公益律师简介

张玉霞，上海市消保委公益律师，上海申浩律师事务所高级合伙人，上海市律协社会公益和法律援助业务研究委员会副主任，上海市法律援助中心和静安区法律援助中心骨干援助律师，静安区青年志愿者协会会长，静安区社会安置帮教志愿者协会副会长，静安区公安特邀监督员，上海铁路运输法院特邀调解员，上海市女子监狱执法监督员。

2013年7月15日静安区司法局与静安区人民检察院共同设立了张玉霞未成年人工作室。

曾先后获得“中国青年志愿者优秀个人” “全国法律援助工作先进个人”“全国巾帼建功标兵”“上海市三八红旗手标兵”等荣誉称号。

本文标签：张玉霞律师哪里有义务咨询

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网友点评

美男圈子

2022-03-10 06:48:38 回复

家上了一堂生动专业的消费维权课。如，节目中，有消费者反映春节临近，其使用礼券兑换年夜饭套餐，12个菜品中有8个品种与宣传不一致，“佛跳墙”变成了“蛋饺”，商家却推脱印刷错误，不予处理。对此，张律师指出，如系因商家过错导致无法履行券面印刷内容，消费者有权要求商家继

傅芬炎亮

2022-03-09 21:56:04 回复

那怎么办?

陶洁涛茂

2022-03-09 21:56:04 回复

不愧是你

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