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其他 | 2023年06月16日 | 阅读:16 | 评论:0
借呗是蚂蚁金服旗下的一款个人信贷产品,一旦借款逾期,蚂蚁金服有权采取一系列追偿措施,包括电话催收、起诉等。以下是一些应对措施供您参考:
1.保持冷静:接到电话催收通知时,保持冷静是最重要的。不要惊慌失措,应当理智对待,不做过激的回应。
2.核实对方身份:在与催收人员交谈时,可以先核实对方的身份,例如催收人员的姓名和所在公司等。如果对方无法提供准确的信息,那可能是诈骗电话。
3.了解逾期情况:在了解自己的借款逾期情况之前,不要盲目相信电话催收的内容。可以向蚂蚁借呗客服咨询借款逾期的详细情况,确切了解自己的还款状况。
4.与蚂蚁借呗协商:如果确实存在逾期情况,建议主动与蚂蚁借呗客服进行沟通,并说明自己的还款困难原因。有时候,蚂蚁借呗会提供一些还款调整方案,例如延期还款、分期还款等。
5.合法权益保护:如果遇到恶劣的催收方式,例如辱骂、威胁等,可以拒绝接听或者录音留证,以保护自己的合法权益。如果催收人员采取非法手段,可以向当地公安机关报案。
6.还款规划:为了尽快解决逾期问题,可以制定一个合理的还款计划。可以优先偿还逾期款项,再逐渐还清其他债务。
7.寻求专业帮助:如果债务问题比较复杂,或者催收手段过于激烈,可以寻求专业人士的帮助。例如债务法律咨询师、金融消费纠纷解决机构等,他们可以提供具体的解决方案和法律保护。
总之,在面对借呗逾期催收电话时,要保持冷静,并理智对待。及时了解自己的借款逾期情况,并与蚂蚁借呗等相关方进行沟通和协商。同时,要保护好自己的合法权益,不被催收人员的威胁和恶劣行为所影响。最重要的是积极制定还款计划,并尽快解决逾期问题,以避免进一步恶化债务情况。
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