银行个性化分期要收利息且有手续费

银行个性化分期是一种为客户提供分期付款服务的金融产品。客户可以选择将购物账单的总金额分成几个月的付款期，并支付一定的利息和手续费。这种服务的目的是尽量满足客户的需求，同时提供便利的还款方式。

首先，银行个性化分期需要收取利息是合理的。因为分期付款是一种信用借贷行为，银行提前垫付了客户的购物款项，并且延长了还款时间。因此，银行有权获得一定的利息作为服务费用。利息的收取是基于时间价值的原则，既是银行提供分期付款服务所需的成本，也是银行提供信用资金风险补偿的收入来源。因此，收取利息是合理的。

其次，银行个性化分期收取手续费也是合理的。手续费是银行为了管理和操作分期付款服务而收取的费用。银行个性化分期需要进行一系列的审核、审批、资金划拨、系统操作等工作，这些工作都需要人力、物力和财力的投入。而手续费的收取正是为了抵消这些成本，保障银行提供分期付款服务的可持续性。因此，收取手续费是合理的。

最后，银行个性化分期所收取的利息和手续费应当公开透明，并且不应过高。借款人在选择使用分期付款服务时，应当事先了解和认可所需支付的利息和手续费。银行应当向借款人提供清晰的费率说明和借款合同，以便借款人能够明确自己的还款责任和费用承担。同时，银行应当根据市场竞争情况，合理确定利息和手续费的收取标准，避免高额费用对消费者造成过大的负担。

综上所述，银行个性化分期需要收取利息和手续费是合理的。利息收取是基于时间价值和风险补偿的原则，手续费是为了抵消服务成本。然而，银行应当保持透明和公开，并合理确定收费标准，以保障客户权益。