兴业银行外包催收，可以跟银行沟通吗？

兴业银行外包催收，可以跟银行沟通吗？

答案是肯定的。即使兴业银行将催收服务外包给其他公司，作为债务人，您仍然有权与银行进行沟通。以下是一些需要了解的要点：

1. 储蓄账户和贷款账户：如果您有储蓄账户或贷款账户在兴业银行，您可以通过银行提供的客户服务热线或者邮件联系银行的客户服务部门。他们将为您提供账户相关的信息，包括催收事宜。

2. 催收公司：兴业银行外包催收事务给催收公司，一般是因为银行无法成功回收债务。与催收公司的沟通可能更有效，尤其是他们处理了您的欠款并负责与您沟通。您可以向催收公司提供必要的身份信息，以便他们确认您的身份。同时，也可以尽量协商付款计划或尝试与他们达成适当的解决方案。

3. 法律援助：如果您因为金融困境无法与银行或催收公司取得有效联系，您可能需要考虑法律援助。您可以咨询律师以了解相关法律和您的权益，同时也可以让律师代表您与银行或催收公司进行沟通。法律援助可以确保您的权益受到保护，并帮助您找到适当的解决方案。

4. 协商解决：在与银行或催收公司沟通时，最好的解决方法是协商达成共识。您可以尝试与他们合作，制定还款计划，并尽量按时支付。如果您有特殊情况，例如经济困难或其他紧急情况，也要及时向银行或催收公司说明，以寻求更灵活的解决方案。

总之，尽管兴业银行可能将催收服务外包给其他公司，作为债务人，您仍然有权与银行或催收公司进行沟通。通过合理的沟通和合作，您有机会找到适合双方的解决方案，并解决欠款问题。