其他 | 2023年06月16日 | 阅读:10 | 评论:0
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您好!我们是玖富万卡的客服团队,针对您提出的关于退回T的要求,我们进行了调查核实。
经过查询我们的系统记录,我们确认您在我们玖富万卡平台上并未有任何贷款记录。因此,不存在所谓的退回T一事。
我们非常重视您的反馈,并对给您带来的困扰表示诚挚的歉意。我们一直以客户的利益为出发点,坚持诚信经营,对顾客提出的任何合理要求都会认真对待和解决。
在此,我们恳请您核实一下您使用的是我们玖富万卡平台进行的贷款申请,请确保是否与我们平台有关。如确认有误,请您告知我们具体的短信内容和发送手机号码,以便我们进一步调查和解决问题。
若您认为您的利益受到了侵害,您可以向我们提供相关证据,并与我们取得联系,我们将积极处理。同时,我们也建议您保留相关的短信和通讯记录,以备后续需要。
玖富万卡一直秉持“以用户为中心”的原则,我们始终致力于为用户提供优质的服务体验。我们将会继续加大对用户投诉和反馈的处理力度,不断完善我们的服务。
衷心感谢您对玖富万卡的支持与信任!如果您有任何其他问题或疑问,请随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。
祝您生活愉快!
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