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其他 | 2023年06月16日 | 阅读:15 | 评论:0
借呗是蚂蚁金服推出的一款信用分期产品,用户可以通过手机APP在线申请借款。然而,有一些用户担心逾期借呗会导致骚扰电话的增多,甚至会骚扰到家人。那么,借呗逾期骚扰电话特别多是真的吗?借呗逾期会不会被电话骚扰?如何应对借呗逾期骚扰电话?
首先,借呗逾期骚扰电话特别多并不是普遍现象。在借呗逾期的情况下,蚂蚁金服会通过各种渠道联系借款人,包括电话、短信、邮件等,提醒其及时还款,并给予相应的逾期费用和利息。但并不会出现特别多的骚扰电话,或者骚扰到家人的情况。在合同中,也明确规定了蚂蚁金服不会通过任何社交软件或者向他人泄露借款人的个人信息。
针对借呗逾期骚扰电话,我们可以采取以下应对策略:
1. 留意还款提醒:及时关注借呗的还款通知,尽量避免逾期还款,以免引发不必要的骚扰电话。
2. 与蚂蚁金服客服联系:若出现频繁的骚扰电话,可以通过借呗APP内的客服功能或者拨打蚂蚁金服的客服热线进行投诉。说明情况并要求进行处理。
3. 保留相关证据:首先,在接到骚扰电话时一定要保持冷静,并尽量保留对方的电话号码,拷贝短信或者录音。然后将这些信息提供给蚂蚁金服客服,作为投诉的依据。
借呗逾期骚扰家人是否可以起诉呢?根据法律规定,借呗逾期导致的电话骚扰也属于违法行为,用户可以持相关证据向公安机关报案。公安机关会对此类举报进行调查,并依法进行处理。如果确实存在严重的骚扰行为,用户也可以选择通过法律途径解决纠纷。
至于是否有专人来电话说借呗逾期是故意诈骗的,这种情况相对较少见。一般借呗逾期会通过系统自动催收,而非人工来电。如果接到陌生人自称蚂蚁金服催收人员的电话,并且进行了故意诈骗的行为,应该保持警惕并拒绝提供个人信息和资金。
总之,借呗逾期骚扰电话特别多并不属实,用户不必过于担心。在面对借呗逾期骚扰电话时,我们可以通过留意还款提醒、与客服联系、保留证据等方法来应对。如果出现骚扰频繁或者有严重的骚扰行为,用户可以保留证据并向公安机关报案。最终,我们要切实维护自身权益,同时也要加强对借呗等信用分期产品的了解和警惕,合理利用借款工具,避免逾期产生纠纷。
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