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其他 | 2023年06月16日 | 阅读:36 | 评论:0
平安银行为了帮助客户解决短期还款困难,提供了协商还款服务。申请协商还款的客户需要满足以下条件:
首先,客户需要具有借记卡或者信用卡的还款业务;
其次,客户的还款金额需要滞后于最低还款额或全部逾期;
再次,客户需要选择主动申请协商还款,而不是被银行催收部门强制推进;
最后,客户需要提供合法且有力的借款人的身份、个人信用状况和资金状况等相关证明文件。
申请协商还款的流程如下:
第一步,客户需要登录平安银行官方网站或者手机银行APP,点击“协商还款”栏目,进入协商还款申请页面;
第二步,客户需要填写相关的个人信息,包括身份证号码、借款合同号、联系方式等;
第三步,客户需要填写还款金额、还款方式以及还款期限等信息;
第四步,客户需要上传身份证明、借款合同、工资流水或银行流水等证明材料;
第五步,客户需要详细填写还款困难的原因和解决方案,并提交申请;
第六步,客户将收到平安银行的工作人员电话通知,并进行电话核实信息;
第七步,经过核实后,平安银行将根据客户的实际情况,制定合理的还款协商方案;
第八步,客户需要签署协议并按照协议约定的还款方式、金额和期限进行还款。
需要注意的是,申请协商还款并不代表免除还款责任,只是帮助客户合理安排还款期限和金额,降低负担。此外,申请协商还款需要客户提供真实、准确的信息和文件,如有提供虚假材料或隐瞒重要信息的情况,平安银行有权利取消协商还款的申请。
总结起来,平安银行的协商还款流程包括填写申请表、提供相关证明材料、电话核实、制定还款方案和签署协议等步骤。通过这一流程,客户可以得到平安银行的帮助,解决短期还款困难。
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