美团逾期天天打电话我直接让他去法院起诉，家人被联系是否违法？ - 其他

网站首页 >> 其他 >> 正文

简介：近日，有网友投诉称，美团逾期了还天天打电话催款，且联系到了其家人，询问是否属于违法行为。那么，针对此案例，我们做一个简单的分析。首先，美团在催款时，多次打电话询问客户是否能按时还款，其本意并不是为

近日，有网友投诉称，美团逾期了还天天打电话催款，且联系到了其家人，询问是否属于违法行为。那么，针对此案例，我们做一个简单的分析。

首先，美团在催款时，多次打电话询问客户是否能按时还款，其本意并不是为了骚扰或侵犯客户的权益，而是希望客户能够尽快还款，对于逾期的情况，企业确实需要与客户进行沟通和催促。但是，美团把电话打到了借款人家里，这就涉及到了个人隐私的问题。在此，我们需要了解一下《中华人民共和国个人信息保护法》，该法规定，任何单位或个人不得非法收集、使用、加工、传输个人信息，不得非法泄露或者公开他人的个人信息。所以，这种情况可以理解为，美团侵犯了借款人的个人隐私。

借款人也提到，如果美团还继续打电话骚扰，自己会让美团去法院起诉。对于这一点，我们可以说，这并不是一种明确的解决办法，因为想要通过涉及公司和个人之间的简单判定来解决个人贷款逾期问题，会面临种种困难，例如判断美团是否有神仙大树、法定代表人资格等这方面的问题。我们也不建议借款人将此案件直接提交法院，这样做的代价可能更高，而且结果也不一定符合借款人的期望。

总之，对于美团在催款时涉及到客户个人隐私问题，企业也需要重视。在一定的范围内催款是必要的，但打电话到客户的家里这种做法违背了个人权益保护的基本原则，我们不能因为自己需要让借款人在借贷中失去自我保护的机会。对于借款人而言，建议尽快和美团进行联系，解决贷款逾期的问题。如果美团不能够给出明确的解决办法，可以联系信用卡中心或律师，以便解决后面出现的问题。