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其他 | 2023年06月16日 | 阅读:31 | 评论:0
如果中国人寿的保单已经过期而且没有及时缴纳,有两个主要选择,即退款或者续费。
如果要退款,则需要按照以下流程操作:
1. 首先要联系中国人寿保险公司的客服人员,告知要求退款的原因。
2. 提供相关证明材料,如身份证、保单、银行卡等,以便客服人员核实信息并帮助办理退款手续。
3. 客服人员会告知具体的退款方式,如直接转账至银行卡等。需要注意的是,退款时会扣除相应的管理费用,详细费用请向客服人员咨询。
如果需要续费,则需要按照以下流程操作:
1. 联系中国人寿保险公司的客服人员,告知要求续费的原因。
2. 提供相关证明材料,如身份证、保单、银行卡等,以便客服人员核实信息并帮助办理续费手续。
3. 客服人员会告知具体的续费方式和费用,可选择线上或者线下的方式完成续费操作。
4. 确认续费后,保单状态将更新为已续保状态,保险保障可延续。如未及时续保,保单会降级或失效。
总体而言,无论是退款还是续费,都需要及时联系保险公司客服人员,并按照流程操作,确保保险保障持续有效。
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