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其他 | 2023年06月16日 | 阅读:24 | 评论:0
如果您借呗还多了,首先要做的是确认还款记录,是否真的发生了还多的情况。如果确认是真的还多了,那么可以采取以下措施:
1.联系支付宝客服:可以联系支付宝客服,反映还款多余的情况,让客服帮忙调整还款记录或退款。支付宝客服电话:95188。
2.自行退款:如果支付宝客服无法解决问题,可以选择自行退款。进入支付宝APP,找到“账单-财富”页面,点击“借呗”,进入借呗页面,找到“还款”按钮,点击“退款”即可。
退款时要注意以下几点:
(1)退款时按照实际还款金额进行退款,不得超过该笔还款的金额;
(2)退款金额将直接退回至原还款账户,不得退至其他账户;
(3)退款处理时间一般为7个工作日左右,具体时间根据银行处理时间而定。
总之,如果发生了借呗还多的情况,不要慌张,可以先联系支付宝客服寻求解决方案。如果客服无法帮忙解决,可以选择自行退款,但是要注意退款的规则,以免产生其他问题。同时,为了避免还多的情况发生,建议在还款时仔细核对还款金额,以免出现误操作。
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