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其他 | 2023年06月16日 | 阅读:40 | 评论:0
如果顾客在美团上选择了货到付款或是使用现金、银行卡等非在线支付方式,逾期未付款的情况下,美团会进行催收,并可能通过电话等方式联系顾客进行催收。一般情况下,美团会先通过短信提醒顾客支付款项,等待一段时间后,再通过电话联系顾客,以便与顾客协商解决。
2. 逾期电话会怎样处理?
如果您选择货到付款或是使用非在线支付方式,而在逾期未付款的情况下,美团可能会进行电话催收。不过通常来说,美团会先发短信提醒顾客支付款项,并留下一定的缓冲时间,如果还未收到支付款项,美团会通过电话联系顾客进行催收。如果顾客因为个人原因错过了美团的催收电话,美团会再次进行电话催收,并且可能会采取其他措施。
3. 15天逾期电话是否会爆通信录?
一般来说,逾期15天可能会被催收。但是美团公司不会公开或是泄漏您的电话号码,更不可能会将您的电话号码公布在通讯录中。如果您不希望被美团联系,您可以直接联系美团工作人员,告知美团公司您不需要被催收,或是与美团客服协商解决该问题。
4. 美团是否违法联系您的家人?
美团公司不会违法地通过与顾客的家人或是亲戚联系,进行催收。如果美团需要联系您的家人,美团公司会事先与您进行沟通,并且事先征得您的同意。在催收过程中,美团公司不会做出任何违法行为,如果美团出现了违法行为,您可以向相关部门投诉,为自己维权。
综上所述,美团虽会通过电话等方式进行催收,但在合法、合理的范围内进行。如果您的逾期情况非常严重,建议及时与美团进行沟通,并和美团客服协商解决该问题,避免逾期催收带来的不必要麻烦。
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