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其他 | 2023年06月16日 | 阅读:57 | 评论:0
1. 事件概述:
近期,分期乐平台向我发送了一条逾期短信,要求我偿还所谓的借款款项。但是,我在该平台上并未有过任何借款记录,此举让我感到非常困惑和疑惑。更为气愤的是,该平台还在私自收费和频繁骚扰处理,这让我感到非常不满意。
2. 处理经过:
当我收到分期乐平台的短信时,我非常迷惑。因为我从来没有在该平台上借过钱。我进一步查询了我的信用记录,并没有发现任何与该平台的贷款有关记录。随后,我通过分期乐平台的客服咨询,询问他们为什么向我发送逾期短信,得到的回复令我更加疑惑。客服称,我的个人信息可能被盗用,或者是被错误标记。但即使如此,他们还是要求我偿还一定的费用。我对此非常不满意,并要求他们提供更多资料。
为了了解情况,我还与我的银行进行了咨询。他们告诉我,分期乐平台并没有给我发放过任何贷款,也没有对我的银行账户进行过任何的扣款操作。因此,我可以肯定地断言,分期乐平台的所谓借款违反了规则。我向该平台提出了投诉,并要求他们撤销所述费用。
然而,分期乐平台没有主动向我致歉,也没有立即采取行动。反之,他们通过短信和电话频繁骚扰我,向我催讨假借款款项。我认为这种行为很不道德,影响了我的生活和工作。我需要采取措施,维护我的权益。
3. 解决方案:
针对这种情况,我可以采取以下措施:
1) 我可以持续向分期乐平台进行沟通,要求其解释所谓的借款记录来源,并撤回对我的非法要求。
2) 我可以申请到有关机构对分期乐平台进行投诉,要求其承担责任,并归还给我所付出的任何费用。
3) 我可以联系律师,咨询如何处理分期乐平台的行为,并联合起来对该平台进行集体诉讼。
4) 我可以向社交媒体和其他公开媒体透露分期乐平台的行为,揭示他们的巨大不法。
4. 总结:
分期乐平台的畸形行为让我受到了重大损失和威胁,是一个不负责任的组织。我将会坚持到底,采取适当的行动来维护我的权益。最后,我希望类似的事件不要再次发生,平台能够履行承诺,尽快处理此事,以保障消费者的利益。
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