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简介: 1. 背景介绍 由于新冠疫情的爆发,许多人遇到了经济上的问题,一些人无法按时偿还贷款,这也给他们带来了很大的经济压力。你我贷作为一家互联网金融公司,也收到了很多因疫情导致逾期还款问题的客户咨询和投诉

1. 背景介绍

由于新冠疫情的爆发,许多人遇到了经济上的问题,一些人无法按时偿还贷款,这也给他们带来了很大的经济压力。你我贷作为一家互联网金融公司,也收到了很多因疫情导致逾期还款问题的客户咨询和投诉。

2. 政策方针

近期,相关政策出台了一些支持企业复工复产和支持个人消费的措施,也包括对个人贷款人群的一些帮助政策,目的是为了缓解疫情带来的财务危机。首先,通过银行委托给征信机构记录的贷款信息,并且逾期一次或多次的,都应该集中公示到征信系统中,作为该借款人的信用评估依据。其次,根据有关部门的相关规定,目前征信系统中可以记录贷款人的逾期记录,在记录时间内,即使借款人将逾期的贷款偿还,负面记录仍然会保留在征信系统中。

3. 客服协商

如果您在你我贷中借贷,出现逾期的情况,首先要及时联系你我贷的客服,并说明情况。如果是碰到了短期经济困难,需要延期还款,可以向客户服务人员请求一次或多次的宽限期。在这期间,一定要先和紧急联系,将情况与客户服务人员协调清楚,并尽快解决还款问题。在许多情况下,你我贷会允许借款人暂时不偿还贷款本金,只需还清利息和服务费等费用,以减轻借款人的经济压力。

4. 总结

总之,无论你是在遇到新冠疫情带来的突发经济危机,或是因为其他重大问题而遭遇财务困境,都可以通过与客户服务人员协商,申请一定的还款宽限期,以减轻你的经济压力。

你我贷可以协商延期还款吗?因疫情逾期,现政策如何,客服如何协商延期还款?

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