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其他 | 2023年06月16日 | 阅读:24 | 评论:0
首先,您需要确认自己是否有支付宝逾期情况。如果确实逾期,请尽快还款并联系支付宝客服协商还款方式,并要求他们将协商及还款情况发邮件给你作为备份。
如果您并没有逾期,可以先拨打支付宝官方客服电话(95188)核实情况。如果对方确实表示有逾期情况,要求对方提供相关证据,如还款记录、协议等。
如果收到上门调查的通知,您需要警惕对方的真实性。有些不良催收人员可能冒充支付宝工作人员进行欺骗行为,对您的生活造成不必要的麻烦。在接到此类通知时,可以拨打支付宝官方客服电话(95188)确认对方的身份。
如果您确认收到的催收电话或上门通知是虚假的,甚至涉嫌欺诈、敲诈勒索等违法行为,应及时联系当地公安机关投诉。
总之,面对支付宝逾期电话告知上门调查,我们需要冷静应对,先确认自己是否真的有逾期情况,再警惕对方的真实性,如若确定对方的恶意行为,及时采取相应措施保护自己的合法权益。
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