其他 | 2023年06月16日 | 阅读:24 | 评论:0
近日,有广发信用卡用户反映,自己的信用卡额度突然被降低了。经过了解得知,广发信用卡对于逾期一天的用户,会进行额度降低的处理。
针对广发信用卡额度降低的事件,广发银行信用卡部门进行了解释。据介绍,广发信用卡的额度管理是动态的,根据不同客户的还款记录、信用记录和风险情况等综合因素进行评估。如果用户出现了逾期情况,且逾期时间超过了银行的容忍期,那么银行就会对用户的额度进行调整,以达到控制风险的目的。
广发信用卡用户纷纷表示,这种做法有些过于严厉了。有用户表示,自己之前因为出差原因,错过了还款日期,但是并没有欠款,只是逾期了一天。但是银行却以这个理由将自己的额度降低了,导致日常生活受到了很大的影响。还有一些用户表示,他们之前一直还款良好,但是因为几天出差,错过了还款时间,结果遭遇了额度降低的处罚,让自己倍感冤枉。
对于广发信用卡的这一做法,个人认为,银行方面确实需要对客户的还款情况进行严格监管,以确保自身的风险控制。但是,客户也需要合理的还款时间,以适应自己的日常工作和生活。如果客户只是因为一两天的时间问题而被银行降低额度,无疑是一种不公平的做法。因此,银行方面需要更加灵活的考虑客户的情况,给客户更多的宽限期,以兼顾银行和客户的利益。
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