简介:
是的不过,京东上可以投诉店铺。如果您在购物过程中遇到了问题或发现店铺存在违规行为,可以通过投诉方式向京东反映问题。
具体操作步骤如下:
1. 打开京东APP或官方网站,进入需要投诉的建议店铺主页。
是的不过,京东上可以投诉店铺。如果您在购物过程中遇到了问题或发现店铺存在违规行为,可以通过投诉方式向京东反映问题。
具体操作步骤如下:
1. 打开京东APP或官方网站,进入需要投诉的建议店铺主页。

2. 点击进入店铺详情页面,在右下角找到“投诉”按钮,点击进入。
3. 选择需要投诉的拨打问题类型,例如假货、虚假宣传、售后服务等。根据具体情况填写相关细节信息,例如订单号、投诉内容等。
4. 提交投诉信息并等待客服确认后处理。
一般情况下,京东会在48小时内受理投诉,并联系您核实情况。如果涉及到店铺违规行为,京东会采取相应措施进行处理,并及时反馈投诉结果给您。