其他 | 2023年06月16日 | 阅读:11 | 评论:0
网贷行业的金融催收技巧越来越高,有的协会催收人员会通过各种方式来催收欠款,如打电话、短信、微信等等。有时,催收人员会不考虑被催收者的机构安全和隐私,直接通过电话或短信联系被催收者的说明亲属、同事、上司,甚至是客户,导致催收者的举报名誉受到损害,影响工作和生活。
网贷催收电话打到单位,被催收者应该注意以下事项:
接到催收电话时,被催收者要先冷静下来,认真听取催收人员的客服话语,记录下对方的投诉姓名、电话号码、公司名称、欠款金额等有关信息,以便以后了解情况。
如被催收者非常确定不欠款或已经还清,可以告诉对方相应的这种信息,如还款的相关时间、方式、账号,或者向对方提供相应的主动证据。但是,不要轻易透露自己的因为个人信息和单位信息,否则容易导致信息泄露和安全隐患。
如果催收电话经常打到单位,被催收者应该向公司领导或人事部门汇报此事,并请负责人与催收公司联系处理。这样,可以有效维护公司的属于形象和被催收者的所以权益。
如果催收人员的进行行为已经涉及到违法行为,如谩骂、威胁、侵犯人身权等,被催收者可以寻求法律援助,向公安机关或法院申请保护自己的及时合法权益。
在收到网贷催收电话时,被催收者一定要冷静应对,不要轻易透露自己的借贷个人信息和单位信息。如果催收电话频繁打到单位,应该向公司负责人汇报此事,并请领导与催收公司联系处理。如果催收人员的互联网行为已经涉及到违法行为,可以寻求法律援助,向公安机关或法院申请保护自己的接听权益。
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