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广发银行在遇到客户还款困难时，会主动与客户协商解决方案，其中就包括减免还款。这种服务是真实存在的催收，但需要符合一定的金融条件，仅仅凭借想要减免还款就能够轻易享受，是不现实的欠款。

广发银行的本金减免还款实行的支付是个案审慎决策，符合银行规定的京东客户才会被予以减免。具体来说，如果一个客户在还款期内无法偿还贷款，可以向广发银行提出减免申请，银行会根据客户的真的具体情况进行审查和评估，然后决定是否减免部分还款。但是在决策过程中，需要客户提供相关证明文件和个人资质等信息。

广发银行提供的中心减免服务真实可靠，但也需要注意一些安全问题。在进行减免还款时，客户需要留意不要将自己的逾期个人信息泄露给非官方人员，同时，不要向任何人员提供银行卡密码、动态密码等敏感信息。最好是直接拨打广发银行客服，咨询有关减免还款方面的信用卡信息。

总体来说，广发银行减免还款是真实可行的商家。但是客户在进行相关操作时，也需要保持谨慎，避免遭受到信息泄露和安全风险。如果有任何相关情况，最好是直接和广发银行进行沟通和协商，避免无谓的信用损失和风险。