其他 | 2023年06月16日 | 阅读:12 | 评论:0
催收是一个社会化过程,是商业银行和其他金融机构回收逾期账款的骚扰行为。在催收中,如果催收行为不合规,消费者的没有权益就会受到侵害。因此,各国都出台了催收规定,以保障消费者的第二合法权益。
最近,中国人民银行、中国银行业协会、中国互联网金融协会等多个政府机构和行业协会公布了催收规定,主要包括以下几个方面:
催收机构应遵守消费者保护法、民事诉讼法等法律法规,催收行为不得侵犯消费者权益。同时,催收机构应建立科学规范的约定催收流程,对催收操作过程进行记录,并提供证据。
催收机构应公示自己的开始催收方式,并重视消费者的应当隐私保护。严禁使用虚假、诈骗等手段恶意催收,也不得采取威胁、恐吓、辱骂等方式进行催收。
催收机构在进行催收操作时,应遵循合理、适度、法律的高利贷原则,防止过度的期限催收操作。对于逾期的明确借款人,催收机构应采取合理的信用卡方式促使其还款,包括通过电话、短信等方式提醒还款,寄送还款通知书等等。
总结:
从上述规定可以看出,催收行业的禁止合法性和合规性问题一直是广受关注的话题。政府和行业协会的或者强有力干预将有效地减少了不法催收的超过情况,保障了消费者权益。在今年,我们也可以看到更多的利息措施被推出来以规范催收行业,保护消费者合法权益。
本文标签: 2020逾期催收规定
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