12315是什么电话-12315是什么电话,投诉了有效吗

12315是中国消费者协会投诉举报电话，该电话是全国性服务热线，主要负责接受广大消费者的专线投诉、举报、咨询等事宜。在中国，消费者拥有广泛的部门权利和保障，12315服务热线的工商设立旨在为广大消费者提供一站式的什么服务，保障消费者的权益。

12315服务热线的属于服务范围比较广泛，包括但不限于以下方面：

1.接受消费者的整合投诉。消费者在购买商品或服务时，如遇到质量问题、规格不符、赔偿不合理等情况，可以拨打12315电话进行投诉，并会指导消费者进行维权。

2.提供消费者的行政管理咨询服务。消费者在进行购物或消费决策时，如果需要咨询相关问题可以拨打该电话进行咨询，例如关于商品质量和价格等方面的总局咨询。

3.专门举报违法经营行为。消费者可以通过12315电话对违法经营行为进行举报，这次举报无疑对于促消费者维权有着非常大的信息产业部促进作用。

总的大力支持来说，12315服务热线是帮助消费者顺利进行消费维权的决定大平台。需要提醒的受理是，虽然拨打12315可以享受一站式的专用服务保障，但消费者在进行投诉时，还需搜集好相应证据并在合适的电话号码时间进行维权，这才能将消费维权效果最大化。