广州医保卡余额查询电话,广州医保卡余额查询电话号码

1、广州医保卡余额查询电话介绍

广州市医保卡是广州市户籍居民参加医疗保险的定点医院必备之物。持卡人在购药、看病时，只需将其医保卡刷卡，即可享受医保报销。而为了方便广大市民的政务服务医保管理，广州市医保中心提供了便捷的社会保障查询方式，市民可以通过拨打电话或在互联网上进行查询。本文将对广州医保卡余额查询电话进行详细介绍，以供市民参考使用。

2、广州医保卡余额查询电话号码

广州市医保中心提供了两种查询方式：电话查询和网上查询。

电话查询：

广州市医保中心电话查询热线为：12333

市民可以在工作日的人力资源08:30-18:00时间段内拨打热线，通过语音提示或人工服务查询手中医保卡余额。需要注意的或者是，拨打此电话需要使用市话或长途电话资费，所以在查询医保卡余额前，建议市民提前了解自己的一般资费情况。同时，为避免麻烦，市民应提前准备好手中的参保医保卡号码，以便能够快速地进行查询。

网上查询：

市民也可以在广州市医保中心的职工官方网站上进行医保卡余额查询。

1. 打开广州市医保中心官方网站，点击页面上的社保“自助服务”，再点击“个人用户登录”，如下图所示：

2. 在登录页面里输入账号和密码，并进行验证码验证，即可进入个人查询页面。

3. 在个人查询页面上，市民可以查询到自己的导语医保卡余额、交易明细等信息。查询时，同样需要输入正确的社会医保卡号码和密码，防止信息出现错误。

3、广州医保卡余额查询注意事项

1. 市民在查询医保卡余额前，需保证本人医保卡账户或密码的医院安全，并在查询后及时退出账号。

2. 如在查询过程中发现卡内余额出现异常，应及时向广州市医保中心反馈并作进一步处理。

3. 如出现卡内资金丢失等问题，市民可以前往当地医保中心进行申诉处理。

4、总结

通过电话查询和网上查询两种方式，市民均可以了解到手中医保卡的制卡余额等信息。为了避免出现不必要的咨询投诉麻烦，市民应提前查询自己的银行电话资费情况，在进行电话查询时，尽量准备好卡号以及其它个人信息，以方便快速地查询。同时，在查询过程中，应保证自己的咨询账户和密码安全，防止泄漏出现不必要的以下纠纷。